Frage zu base vertrag

Hallo Firedragon,

ich habe deine Frager mal in das Tarife Forum verschoben, da du hier denke besser aufgehoben bist.

Bezüglich deines Frage: Welchen Vertrag hast du denn Abgeschlossen?

Auf der Base Seite finde ich Diesbezüglich nichts.
Bei der Telekom ist sowas mal nach 3 Monaten möglich gewesen, natürlich sind die Monatlichen Gebühren dann höher.
Am besten du gehst in einen Base Shop oder Rufst die Hotline an, die können die da bestimmt behilflich sein.

Oder frag mal den Larsbase. Der ist basebotschafter und kann dir evtl auch helfen

Bei mir immer zur letzten monatswoche.
Hab das aber an der Hotline geklärt dass das so gebucht wird ...

— geändert am 19.01.2013, 21:24:00

Hallo Firedragon,

normalerweise musst du dir das Gerät gleich bei dem Vertragsabschluss holen, aber du kannst natürlich auch einfach so ein Gerät auf base.de kaufen. Frag aber gern noch mal bei mein@base.de nach, weil du den Vertrag ja gerade erst gemacht hast, aber eigentlich geht das nicht.
Die Rechnungen kommen immer in der zweiten Hälfte des Folgemonats und werden dann wenige Tage später abgebucht.

Viele Grüße
Lars
BASE Botschafter

Hallo Firedragon,

ich habe gute News für dich: Eben habe ich mit meinem Kollegen gesprochen und er konnte mir mitteilen, dass es kürzlich eine positive Änderung gab. Jetzt kann man auch später ein Smartphone zum Vertrag hinzubuchen. Wende dich aber bitte noch mal unter Angabe deiner Handynummer an mein@base.de, um die Details speziell zu deinem Vertrag zu erfahren.

Viele Grüße
Lars
BASE Botschafter

Hey Firedragon!

Erst ein mal gratuliere ich zu Base!
Bin mit denen eigentlich IMMER zufrieden gewesen.

@Topic:
Da du ja deine gute Neuigkeit schon vom Botschafter erhalten hast ist mein post FAST überflüssig aber trotzdem.
Ich z.B. habe ebenso einen Vertrag und ich kenne niemanden bei Base, also keine Vitamin B Kontakte.
Trotzdem, ich wollte nachträglich ein Handy zu einem bestehen Base vertrag hinzubuchen und habe einfach ein wenig geplaudert.
Manchmal können Service Mitarbeiter nämlich mehr bewirken als man denkt! Nach 30 Minuten hatte ich mein Smartphone in der Hand und an meinem Vertrag hatte sich nicht geändert. (Dies ist übrigens etwa 1 Jahr zurückliegend und es war offiziell definitiv nicht möglich ein Handy nachträglich zu erhalten, abgesehen vom Kauf)

Also mein Tipp: Lächeln, geschmeidig bleiben und nach dem richtigen Berater suchen! Das kann einiges wert sein!

Freundliche Grüße von Sören

Dies ist innerhalb von 6 Monaten noch möglich