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YouTube: Nutzer bekommen trotz Premium-Abo Werbung angezeigt
Apps 2 Min Lesezeit 8 Kommentare

YouTube: Nutzer bekommen trotz Premium-Abo Werbung angezeigt

Danke für Nichts: Das haben sich wahrscheinlich die Nutzer von YouTube Premium und YouTube Music gedacht, als sie plötzlich auf der Plattform Werbung angezeigt bekommen haben. Und nicht nur das, auch Probleme mit der Videowiedergabe im Hintergrund gibt es. Scheinbar erkennt das System sie also nicht als zahlende Nutzer.

Hunderte von Nutzer melden sich zu dem Fehler sowohl im Reddit als auch im Google-Hilfeforum, währende andere sich der sozialen Netzwerke behalfen, um ihrem Unmut Luft zu machen. Das gleiche Problem mit nicht erkannten Abo-Nutzern gab es bereits im Dezember, galt dann aber als gelöst - bisher zumindest.

Ein Abonnement bei YouTube Premium bietet Nutzern für 11,99 Euro im Monat die Möglichkeit, alle YouTube-Inhalte ohne Werbung zu genießen, Videos im Hintergrund abzuspielen und herunterzuladen. YouTube Music ist seinerseits etwas günstiger (9,99 Euro pro Monat) und bietet Kunden einen umfangreichen Musikkatalog im Stil von Spotify, in diesem Fall aber begleitet von Videos.

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Einige bezahlte Nutzer werden "gezwungen", die kostenlose YouTube-Version zu nutzen / © AndroidPIT

YouTube arbeitet an einer Lösung und liefert Workaround

Glücklicherweise ist sich die Plattform des Fehlers bewusst und hat in den sozialen Netzwerken und anderen Seiten bereits angegeben, dass daran gearbeitet wird, das Problem so schnell wie möglich zu korrigieren. Bis es so weit ist, sollen Nutzer einmal ausprobieren, ihr Bluetooth-Headset vom Gerät zu entfernen, was bei einigen das Problem behob.

Nutzt Ihr das Premium-Angebot von YouTube oder YouTube Music?

Quelle: Android Central

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8 Kommentare

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  • nur für Zahler...premium werbung


  •   15
    Gelöschter Account vor 2 Wochen Link zum Kommentar

    Nennt man das dann Premium-Abo-Werbung?


  • und was hat das mit Bluetooth-Headsets zu tun? Youtube ist ja ein Dienst bzw. ein App und sollte nicht wissen ob ich ein Bluetooth-Headset, ein Kabel gebundenes Headset oder gar keines Benutze. Die Audio-Ausgabe sollte das OS regeln, ohne dass die Apps das mitbekommen.

    Blue7


  • Das Problem ist doch schon seit gestern gelöst. Eure Meldung kommt einen Tag zu spät!

    Vielleicht einmal selber recherchieren und nicht blind fremde Texte übernehmen?


    • Oder zumindest ein Update der News bringen. Finde es falsch nur Fehler zu Zeigen, man sollte dann auch so fair sein und einen Artikel oder eine News auf den neusten Stand zu bringen um die User auch hier zu Informieren, wenn man die Probleme oder die Feher behoben hat. Das wäre zumindest fair.

      Gruß


  • Youtube arbeitet daran? Und bis das Problem gelöst ist soll man trotzdem zahlen? Nach deutschem Recht eigentlich nicht erlaubt, denn ohne Leistung kein Geld (Nach einer angemessenen Frist, die man natürlich schriftlich setzen muss, kann man außerordentlich kündigen).

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