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So führt Ihr einen Hard Reset und Soft Reset bei Android-Smartphones durch

Update: Jetzt neu mit dem Galaxy 7 und S7 Edge

Jetzt ist es passiert. Das Smartphone reagiert nicht mehr oder bleibt an einer Stelle hängen. In den meisten Fällen hilft hier ein sogenannter Soft Reset, mit dem das Smartphone einfach neu startet. Bei besonders schwerwiegenden Problemen und Ausfällen gibt es oft nur noch den letzten Ausweg: einen Hard Reset. Wir erklären Euch, wie Ihr die Neustarts durchführen könnt und was Ihr dabei unbedingt beachten solltet. Update: Wir haben das S7 und S7 Edge hier hinzugefügt.

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Der Soft Reset bei Android: Erst die einfache Methode

Wer mit technischen Gerätschaften zu tun hat, kennt dieses Schreckensszenario: Das Gerät funktioniert einfach nicht mehr, hat sich aufgehängt oder will einfach nicht mehr starten. Auch bei Smartphones und Tablets können die unterschiedlichsten Probleme auftreten. Die lassen sich meist durch einfache Tricks wie einen Soft Reset lösen.

Einen Soft Reset führt man bei zahlreichen Smartphones durch einen längeren Druck auf den Power-Button aus. Das Smartphone startet dann einfach neu und in den meisten Fällen hat sich das Problem, zum Beispiel das Einfrieren des Displays, erledigt. Der Vorteil der Soft-Reset-Methode: Fotos, Apps und Einstellungen sind - in den allermeisten Fällen - noch vorhanden. Anders verhält es sich beim Hard Reset.

Der Hard Reset bei Android: Jetzt mit dem Dampfhammer

Ein Hard Reset - auch bekannt als Wipe - bedeutet hingegen, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Einstellungen und installierten Apps gelöscht. Ein Hard Reset sollte also immer der letzte Ausweg sein und wer ihn durchführen will, sollte, sofern möglich, vorher unbedingt wichtige Daten speichern.

Achtung: Neue Android-Smartphones und Geräte mit Android-Lollipop besitzen zum Teil eine Reaktivierungssperre. Nachdem Zurücksetzen via Android-Recovery fragt Euch der Einrichtungsassistent beim ersten Start nach dem zuletzt verwendeten Google-Account. Dies soll eine Schikane für Smartphone-Diebe sein.

 

Samsung Galaxy S3: Hard-Reset

  • Geht für einen Hard Reset beim Samsung Galaxy S3 in die Einstellungen.
  • Wählt dort Sichern & Zurücksetzen aus
  • Dort dann Auf Werkseinstellungen zurücksetzen auswählen. Der Hard Reset beim Samsung Galaxy S3 wird dann eingeleitet.

Samsung Galaxy S3: Soft Reset

  • Drückt für einen Soft-Reset beim Samsung Galaxy S3 den Power-Button so lange, bis sich das Galaxy S3 ausschaltet.
  • Drückt danach wieder den Power-Button, um das Samsung Galaxy S3 wieder anzuschalten.

Samsung Galaxy S4: Hard Reset über Einstellungen

  • Geht für einen Hard Reset beim Samsung Galaxy S4 in die Einstellungen.
  • Wählt oben Konten aus und dann Sichern & Zurücksetzen.
  • Wählt dann Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann Gerät zurücksetzen.
  • Um den Hard Reset beim Samsung Galaxy S4 einzuleiten, müsst Ihr Alles löschen auswählen.

Samsung Galaxy S4: Hard-Reset über die Tasten

  • Für einen Hard Reset beim S4 könnt Ihr auch die Tasten benutzen. Drückt also gleichzeitig die Lauter-Taste, Ein/Aus und die Home-Taste. Diese müsst Ihr für einen kurzen Zeitpunkt gedrückt halten, bis das Android-Logo erscheint.
  • Mit Hilfe der Leiser-Taste wählt Ihr dann wipe data/factory reset aus. Danach die Home-Taste drücken, um einen Hard-Reset beim Samsung Galaxy S4 auszuführen.
S4Reset
So stellt sich ein Hard Reset bei Samsung dar. / © ANDROIDPIT

Samsung Galaxy S4: Soft Reset

  • Drückt für einen Soft Reset beim Samsung Galaxy S4 den Power-Button so lange, bis sich das Galaxy S4 ausschalten.
  • Drückt danach wieder den Power-Button, um das Samsung Galaxy S4 wieder anzuschalten.

Samsung Galaxy S7/S7 Edge: Hard Reset

  • Auch beim Samsung Galaxy S7 sowie Samsung Galaxy S7 Edge könnt Ihr über die Tasten einen Hard Reset ausführen.
  • Schaltet das Smartphone zunächst komplett aus und drückt dann folgende Tasten gleichzeitig: Lauter-Taste, Ein/Aus und die Home-Taste. Danach wird das Android-Logo erscheinen.
  • Es erscheint nun ein Menü. Navigiert mit Hilfe der Lauter/Leiser-Taste zur Auswahl wipe data/factory reset.
  • Wenn Ihr jetzt die Home-Taste drückt, wird beim Samsung Galaxy S7 und S7 Edge ein Hard Reset ausgeführt.

Samsung Galaxy S7/S7 Edge: Soft Reset

  • Um beim Samsung Galaxy S7 oder S7 Edge einen Soft Reset auszuführen, müsst Ihr ungefähr acht Sekunden den Power-Button drücken. Danach startet das Smartphone neu.

Nexus 5: Hard Reset über die Tasten

  • Um einen Hard Reset beim Nexus 5 durchzuführen, müsst Ihr das Nexus 5 ausschalten
  • Drückt gleichzeitig die Lautstärketasten “Leiser” und “Lauter”. Drückt und haltet danach die Ein-/Austaste, bis sich das Telefon wieder einschaltet. Dort wird dann Start angezeigt.
  • Drückt dann zweimal die Lautstärketaste Leiser, um Recovery zu markieren.
  • Drückt die Ein-/Aus-Taste, um den Wiederherstellungsmodus zu starten. Dort ist dann der Android-Roboter mit einem roten Ausrufezeichen zu sehen sowie die Worte No command.
  • Haltet die Ein-/Austaste gedrückt, während Ihr einmal die Lautstärketaste “Lauter” drückt.
  • Drückt dann zweimal die Lautstärketaste “Leiser”, um wipe data/factory reset zu markieren. Drückt dann die Ein-/Austaste, um wipe data/factory reset auszuwählen.
  • Drückt dann siebenmal die Lautstärketaste “Leiser”, um Yes - erase all user data zu markieren. Danach die Ein-/Aus-Taste drücken, um diese Option auszuwählen.
  • Nach der Zurücksetzung die Ein-/Aus-Taste drücken, um die den Neustart des Nexus 5 auszuwählen.

Nexus 5: Soft Reset

  • Öffnet für einen Soft-Reset beim Nexus 5 die Einstellungen.
  • Drückt unter Nutzer auf Sichern und zurücksetzen. Dort werdet Ihr womöglich nach Eurerr PIN oder dem Passwort gefragt.
  • Unter Personenbezogene Daten geht Ihr auf Auf Werkszustand zurück, danach auf Telefon zurücksetzen.
  • Wählt dort Alles löschen aus. Nach einem Neustart sind dann alle Dateien gelöscht.

HTC One M8: Hard Reset über Einstellungen

  • Um einen Hard Reset beim HTC One M8 über die Einstellungen durchzuführen, müsst Ihr zu den Einstellungen beim Smartphone gehen.
  • Wählt danach Sichern & Zurücksetzen aus.
  • Wählt danach Telefon zurücksetzen aus.
  • Danach Alle Daten löschen auswählen und den Hard-Reset beim HTC One M8 mit der Auswahl auf OK einleiten.

HTC One M8: Hard Reset über die Tasten

  • Um einen Hard Reset beim HTC One M8 durchzuführen, müsst Ihr zunächst die “Leiser”-Taste und die “Power-Teste” für ein paar Sekunden gedrückt halten.
  • Danach tauchen drei Android-Icons auf. Lasst dann die Tasten los.
  • Für einen Hard-Reset beim HTC One M8 müsst Ihr mit der „Leiser“-Taste das Hard Reset-Menü auswählen
  • Dann Standardwerte wiederherstellen auswählen, um den Hard Reset beim HTC One M8 durchzuführen.
  • Durch einen Druck auf die Power-Taste wird der Hard Reset dann beim HTC One M8 durchgeführt.

Der Artikel wurde um Samsungs neues Modell Galaxy S7 und den Aspekt der Reaktivierungssperre erweitert.

Top-Kommentare der Community

  • Izzy
    • Blogger
    09.07.2015

    Ich glaube, da hat der Autor ein paar Begriffe durcheinandergebracht:

    Soft-Reset: Korrekt beschrieben: Stromzufuhr per Power-Knopf unterbrechen.
    Hard-Reset: Stromzufuhr "auf die harte Weise" unterbrechen, also Akku raus (bzw. mit einem spitzen Gegenstand in das "Reset-Loch" pieksen, wenn der Akku fest verbaut ist).

    Was in diesem Artikel als "Hard Reset" benannt wurde, ist hingegen ein "Factory Reset" (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).

  • jan 09.07.2015

    der alte Fischer hat der eigentlich kein Job oder was der muss zu jeden Artikel was dummes und überflüssiges schreiben wenn er doch alles besser kann warum macht er dann nicht alles selber jeden Artikel denn lese stößt mann immer auf eins seiner dämlichen Kommentare mir ist bewusst das mein Kommentar auch überflüssig ist nur Es musste mal gesagt werden

42 Kommentare

Neuen Kommentar schreiben:
  • Hallo ich habe bei einen Samsung A5 einen Hard Reset gemacht wenn ich nun das Handy anmache zeigt es mir es wurde ein nicht autorisierter Versuch unternommen das Gerät auf werkseinstellungen zurückzusetzen,ich habe aber mein Passwort nicht mehr was kann ich machen?

  • Hallo ich habe ein Problem und zwar habe ich mein Galaxy S7 mit dem Hard reset zurückgesetzt. Jetzt habe ich aber das Problem das ich meine anmelde E-Mail nicht mehr weiß. Wie lange muss ich also warten bis ich das Handy neu registrieren kann ?

  • Guter verfasster Artikel ;-)

  • Dem Kommentar von Izzy ist eigentlich nicht viel hinzu zufügen. Wie soll man mit der hier beschriebene Methode den Hard Reset über die Einstellungen denn durchführen, wenn das Gerät schon auf den Soft Reset gar nicht mehr reagiert, also keinerlei Bedienung mehr möglich ist?
    Allerdings ist ein "Reset-Loch" bei vielen Geräten mit fest verbautem Akku leider auch nicht vorhanden, oder nicht ohne weiteres zugänglich.
    Sollte so ein Gerät auf einen Soft Reset nicht mehr reagieren, bliebe meiner Meinung nach eigentlich nur noch, den Akku "leerlaufen" zu lassen. Der Tiefentladeschutz ist dann hoffentlich als Hardwareschaltung im Batteriemanagement integriert, da sonst der Akku dadurch geschädigt werden kann.
    Der hier beschriebene Werksreset dient nicht dazu, Geräte aus einem "Aufhänger" zu befreien.
    Er soll verkonfigurierte Geräte in eine definierte Ausgangssituation bringen, um sie neu aufzusetzen. Das kann zukünftige "Aufhänger" allerdings durchaus vermeiden helfen.
    Bei mir hat der Soft Reset allerdings bisher noch immer funktioniert, und wer weiss, vielleicht steckt ja auch in Wirklichkeit ein Hardware-Reset dahinter. Ein von Software unabhängiger Hardwaretimer läuft ab, wenn man die Taste lang genug drückt und resettet dann den SoC. Machbar wäre das jedenfalls.

  • Ein Hard Reset ist immernoch kein zurücksetzen auf Werkszustand, ändert das doch mal wenigstens, wenn schon aufgewärmt.

  • @Herr Grund, danke für den Artikel...👍
    Gilt die jeweilige Vorgehensweise beim Galaxy S6 wie beim ergänzten Galaxy S7?

  • hallo,wie kann ich meinen Display Entsperren?ach ja ich Samsung Galaxy S4 gt-19515

  • Beim Nexus 5 muss man nicht beide Lautstärketasten drücken, sondern nur die Leiser-Taste

  • .

  • Anna S.
    • Admin
    • Staff
    10.07.2015 Link zum Kommentar

    Stefan, wie konntest du nur unser geliebtes S2 vergessen? :P

  • Soft Reset über Tastenkombination und Hardreset über Hardwarereset-Taste.

    So wie Izzy beschrieben hat.

    Ein Wipe ist kein Reset.

  • Izzy
    • Blogger
    09.07.2015 Link zum Kommentar

    Ich glaube, da hat der Autor ein paar Begriffe durcheinandergebracht:

    Soft-Reset: Korrekt beschrieben: Stromzufuhr per Power-Knopf unterbrechen.
    Hard-Reset: Stromzufuhr "auf die harte Weise" unterbrechen, also Akku raus (bzw. mit einem spitzen Gegenstand in das "Reset-Loch" pieksen, wenn der Akku fest verbaut ist).

    Was in diesem Artikel als "Hard Reset" benannt wurde, ist hingegen ein "Factory Reset" (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).

  • Da ist ein Fehler in der 2 Überschrift !!!!!! Da steht Andriod

  • Es wäre auch nicht schlecht mal China Handys mit einzubeziehen. Da gibt es mit Sicherheit auch Bedarf. Ich besitze z.B. ein Jiayu S3 Advanced.
    Danke

  • Ganz ehrlich, anstatt fünf verschiedene Anleitung über Samsung Handys zu schreiben, schreibt doch mal wenigstens eine über Sony. Es besitzen nunmal nicht alle ein Samsung Handy...

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