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Galaxy S6 Edge: Erste Besitzer beschweren sich über Kratzer im Display

samsung galaxy s6 edge function
© nextpit

Offiziell gehen Samsung Galaxy S6 und das Galaxy S6 Edge erst am 10. April in den Verkauf, Mobilfunkanbieter T-Mobile hat in den USA jedoch schon einige Galaxy S6 Edge an erste Besitzer verschickt und diese beschweren sich teilweise über deutlich sichtbare Kratzer.

samsung galaxy s6 edge function
Galaxy S6 Edge: Wird das gebogene Display noch zum Verhängnis? / © ANDROIDPIT

Die Freude währte nur kurz, als in den USA die ersten T-Mobile-Kunden ihr neues Galaxy S6 Edge ausgepackt haben, denn das Display war mit großen Kratzern übersät, die meist kreisförmig auf dem Display angeordnet und mit dem Finger erfühlbar sind. Bisher ist noch nicht klar, wie viele Geräte beziehungsweise Kunden tatsächlich betroffen sind, es wird vermutet, dass der Fertigungsprozess des gebogenes Displays einer der Hauptfaktoren für die Kratzer ist.

Anders als beim Galaxy S6 wird das Pixelgitter des gebogenen OLED-Bildschirms beim Galaxy S6 Edge auf einen flexiblen Plastikboden gelegt. Das Display selbst wird von Gorilla Glass 4 in Form gehalten. Beim Galaxy S6 ist der Plastikboden steif und hart, lässt sich also nicht verbiegen. Das Portal XDA-Developers, das die Meldung über die Kratzer im Display des Galaxy S6 Edge zuerst in Umlauf brachte, schließt weitere Faktoren jedoch nicht aus, sodass die endgültige Ursache noch nicht geklärt ist. Eventuell sind die Kratzer auch erst beim Transport entstanden.

galaxy s6 edge display kratzer
Ein Galaxy S6 Edge mit deutlichen Kratzern auf dem Display. / © XDA-Developers

Solltet Ihr am oder nach dem 10. April ein Galaxy S6 Edge Euer Eigen nennen, werft auf jeden Fall einen guten Blick auf das Display. Sollte es Kratzer haben, gebt das Gerät umgehend zurück und reklamiert es. Wir werden Euch natürlich auch auf dem Laufenden halten und diesen Artikel aktualisieren, sobald uns neue Informationen vorliegen.

Übrigens: Das Galaxy S6 Edge, das wir von Samsung als Testgerät erhalten haben, hat keinerlei Kratzer auf dem Display und sieht so aus, wie es sein sollte, nämlich wie neu. Hier findet Ihr noch mal unseren ausführlichen Test des Galaxy S6 Edge:

Quelle: XDA-Developers

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45 Kommentare
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  • 4
    Max Schmidt 08.04.2015 Link zum Kommentar

    Ich will ja nichts sagen aber mein iphone 6 plus kam direkt von der Apple Website geschickt mit zerkratzer Rückseite und zwar deutlich sichtbar und vor allem fühlbar. Der Support schob die schuld auf mich und jetzt sitze ich hier mit meinem zerkratzten sechser lol...Aber hab mir das gute alte htc one x bestellt ,(ist auch schon da) welches extrem billig ist. Ist mir auch so ziemlich egal wie alt es ist, schließlich soll es einfych nur laufen und das tut es butterweich und zwar deutlich besser als so manches samsung highend gerät..

    Martinpatte88


  • Jens K. 17
    Jens K. 08.04.2015 Link zum Kommentar

    Keine Ahnung was manche daran peinlich finden. Wenn es von den ca. 20millionen Vorbestellungen vielleicht 100 sind, die dieses Problem haben, sind das schon keine Prozent sondern schon Promille. Ist also lachhaft und vernachlässigbar. Jedenfalls aus Sicht von Samsung. Trotzdem sollte man den Grund des Übels finden und abstellen. Solch Handys gehen durch keine Ahnung wie viele Hände. Und überall kann was passieren. Und die Leute die sowas einfach peinlich finden, naja. Ihr würdet es hoffentlich besser machen, wenn ihr in einer führenden Position eines groß Unternehmens seid. Aber dumm daher reden, das können die meisten.

    Nicola Fehser


    • 26
      HaAnLoAp 08.04.2015 Link zum Kommentar

      Komisch, bei Samsung ist es lachhaft und vernachlässigbar wenn so etwas passiert. Wenn sich bei Apple 9 Geräte verbiegen dann ist das ein Weltuntergang und das nahende Ende von Apple laut fandroids :-D
      Immer wieder lustig hier...

      patte88


      • Michael Veidt 25
        Michael Veidt 08.04.2015 Link zum Kommentar

        Dasselbe hab ich mir auch gerade gedacht.

        patte88


      • Eugen-Bochum 20
        Eugen-Bochum 09.04.2015 Link zum Kommentar

        Was laberst du da?


    • 10
      patte88 08.04.2015 Link zum Kommentar

      20 Millionen ich lach mich schlapp... im Traum vielleicht...


      • 4
        Max Schmidt 09.04.2015 Link zum Kommentar

        Anstatt dirwkt solche kindische Schei*e in dieses Forum zu schreiben solltest du dich mal lieber erst informieren, denn es waren 20 Millionen Vorbestellungen und warscheinlich noch mehr. Du hast deine Bildung auch aus der Bild oder?


  • 31
    Gelöschter Account 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Guten Tag!
    Da kenne ich jemand :). Mein Schwager hat von TMO ein zerkratztes S6 edge bekommen, auch das Austauschgerät war so. TMO tauscht es jetzt zum dritten Mal um, mal sehen. TMO entschuldigt sich immer, kann aber nichts machen. Mein Schwager hat auch bei Samsung angerufen. Dort war das Problem bereits bekannt.
    Der Austausch der Kunden findet vor allem im xda Forum statt, das hilft. Samsung wird sicher keine Pressemitteilung zu diesem Problem machen, wenn sie jetzt das S6 edge noch weiter auf den Markt bringen wollen. Sonst kauft ja keiner mehr aus Angst.
    Aber das Problem wird sicher in den nächsten Wochen gelöst, es sind ja nicht alle betroffen.
    Ich habe übrigens selbst ein S6 edge bestellt und will niemand abhalten.


  • Michael P. 31
    Michael P. 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Wer bitte glaubt diese Berichte eigentlich? Das ist genau das gleiche wie mit den "ultra geheimen" Leaks, bevor ein neues Gerät auf den Markt kommt.

    Die Leaks werden doch von den Unternehmen gezielt gesteuert, damit das Gerät möglichst lange im Gespräch ist. Und mit Markteinführung kommen dann halt immer wieder diese Berichte von explodierenden Akkus, sich verbiegenden Geräten, oder weiß der Geier, was sich die Gegenseite alles so einfallen lässt. :-D

    Achtet mal beim nächsten Apple oder Samsung Gerät drauf. Es ist immer der selbe Ablauf. :-)

    djay72


    • djay72 12
      djay72 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Ganz genau....Absoluter Marketing Gag...bzw. Marketing Strategie!


  • Peter R. 8
    Peter R. 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Natürlich wird jetzt alles dafür getan vor dem Verkaufsstart solche Meldungen in die Köpfe der Zweifelnden zu initiieren.Nach dem Motto:ich kenne Jemand der Jemand kennt...
    Ich kann da nur Antworten:Ich kenne Niemand der Jemanden kennt,der die Echtheit dieser Meldungen auch nur ansatzweise bestätigen kann.

    Gelöschter AccountJens K.djay72Patrick


  • Benjamin S. 32
    Benjamin S. 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Wie viele hier wieder mal nicht nachdenken.
    Als würden solche Kratzer beim Fertigungsprozess entstehen!
    Klingt für mich sehr unwahrscheinlich.
    Für mich klingt und sieht das nach einer falschen Politur aus, da die Kratzer kreisförmig sind.
    Wie und wo das passiert ist, ist und bleibt Spekulation.
    Hier steht ja noch nicht mal, ob die Verpackungen des S6 vor dem Öffnen versiegelt waren, also kann man nicht einfach behaupten, das wäre bei Samsung passiert!

    Nicola FehserGelöschter AccountJens K.Patrick


  • Cress 44
    Cress 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Sinnlos darüber sich aufzulegen, ich kann auch mit einem Messer Kratzer auf mein Handy Display kriegen - no Problem!


  • Bernd Nobody 26
    Bernd Nobody 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Die haben vergessen die Displayschutzfolie vom Werk abzuziehen, weil sie so auf die edges fokussiert waren 😜

    Patrick


  • 29
    Gelöschter Account 07.04.2015 Link zum Kommentar

    ganz ehrlich selber schuld wer sein Smartphone nicht pflegt der hat solche Ergebnisse samsung kann dafür nix wenn Menschen mit Smartphone nicht umgehen können


    • Bernd Nobody 26
      Bernd Nobody 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Die Leute haben ihr Smartphone ausgepackt, und es sah so aus. Das Samsung da nichts für kann, kann stimmen.


  • Blurryface 38
    Blurryface 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Für mich sieht es so aus als wäre beim zweiten Bild nur die Linke Seite des Diplays gebogen!?
    Sieht das noch jemand so?


  • Iceman 21
    Iceman 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Bin zurzeit mit meinem S5 ganz zu Frieden

    VKay94


    • 15
      Gelöschter Account 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Na supi...schön für dich ! ;-)

      Mr3xtr3mAndi R.Micha Schy.


    • 20
      Gelöschter Account 08.04.2015 Link zum Kommentar

      Das hat jetzt genau WAS mit den Kratzern auf dem Display des S6 zu tun ???

      Gelöschter Account


  • 29
    Martin 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Ich frage mich ja wie sich lokale Händler bei sowas anstellen, glaube da werden so einige behaupten dass das der Kunde selbst war.


  • Patrick 33
    Patrick 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Vor allem, sieht das auf dem "Beweisbild" eher nach "Trocken gewischt" als nach Produktionsfehler aus. Staubiges Display + Trockenes Tuch voilà ergebniss wie im Bild.


  • 12
    Michael 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Kann passieren... Trotzdem Samsung forever !!!!!

    Gelöschter Account


    • Michael Veidt 25
      Michael Veidt 07.04.2015 Link zum Kommentar

      ?????


  • Jörg W. 64
    Jörg W. 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Ist das nicht die 3.Variante vom S6? Das Samsung Galaxy S6 Scratch !

    Gelöschter AccountGuettaBlasterGelöschter Accountm.jonasyasin bedenejohannes f.LegslegMajorTom


    • Ali A. 38
      Ali A. 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Noch nie ein Montagsgerät gesehen? Hier wird aus 1-10 Geräten ganze Produktionswerke betroffen sind. Irgendwo her müssen die Internetportale ja ihre "Guck Mal"- Artikel her bekommen


  • 15
    Gelöschter Account 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Das Display scheint echt eine gute Qualität zu haben.
    Bestimmt hat Samsung sein Plastik als Display verkauft aber da können wir nur Spekulieren.

    johannes f.


    • Ali A. 38
      Ali A. 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Nein, ganz klar nein! Da muss nichtmal Samsung dran schuld sein. Es gibt genug Unfälle beim Lagern und Liefern, klar dass der Netzbetreiber nicht alles selbst verschuldet, sondern auf Samsung schiebt

      yasin bedeneMicha Schy.Bernd Nobody


    • Nobody 50
      Nobody 11.04.2015 Link zum Kommentar

      @Homer. Und an wenn hast du eigentlich dein Gehirn verkauft?


  • Maik Hoffmann 13
    Maik Hoffmann 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Genau.... Werbung für Apple.

    Engin Ü.Mr. Smartphone


    • Michael Veidt 25
      Michael Veidt 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Warum denn bitte Werbung für Apple?


  • Patrick 33
    Patrick 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Na was denn jetzt? Kratzer auf dem Display oder auf dem Glas? Wenn man sie spürt wohl auf dem Glas, also wird das nichts mit der Produktion des Displays zu tun haben. Warum sollte die Produktion von gebogenem Glas die Ursache dafür sein? Beschweren kann sich jeder, die Ursache kann dagegen alles mögliche sein. Schlecht behandelte Vorführgeräte, Verpackungsfehler oder ganz simpel, Beschädigung durch den Endverbraucher.

    Von wieviel Geräten sprechen wir? 2- 3, 10- 15 oder 100- x? Ein Skandal, ein "Scratchgate" sehe ich noch nicht wirklich.


    • Ali A. 38
      Ali A. 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Hey sag sowas doch nicht... Irgendwie müssen Bild und co ihre Schlagzeilen schreiben. Ohne festen Boden unter lächerlichen Behauptungen... Schwach Androidpit, sehr sehr schwach

      Engin Ü.


  • 7
    Low 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Biegen, Kratzer, was kommt als nächstes😜
    Aber gegebüber anderen austeilen wollen.
    Peinlich Peinlich

    Mr. Smartphone


    • Ali A. 38
      Ali A. 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Das nennt sich normal. Jeder, jeder, jeder Hersteller hat solche erst Geräte. Ist nunmal so. Erinnere dich an den Bentgate Hype beim iPhone 6+: Nicht einmal 10 Leute hatten es, schon waren alle Geräte betroffen (zumindest laut den ganzen Internetseiten)... Absolut normal sowas, schön ist es für die Käufer sicherlich nicht, das ist schon klar

      Micha Schy.


  • Ziggy 21
    Ziggy 07.04.2015 Link zum Kommentar

    kann nur besser werden


  • 26
    HaAnLoAp 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Peinlich peinlich...

    yasin bedeneGelöschter AccountMajorTomMr. Smartphone


    • Michael P. 17
      Michael P. 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Solange es keine näheren Informationen dazu gibt, wie die Kratzer zustande kamen - was ist daran peinlich?

      telefonzellle@gmx.deMicha Schy.PatrickBernd Nobody


      • 26
        HaAnLoAp 07.04.2015 Link zum Kommentar

        Weil Samsung sich so über Apple lustig gemacht hat aufgrund des "bendgate". Jetzt zeigt sich dass nicht nur das s6 sich leichter verbiegen lässt, also mindere Qualität aufweist, sondern auch noch dass die Qualitätskontrolle von Samsung nicht funktionert.
        Und das bei den Preisen. Sowas finde ich peinlich. Mal ganz davon abgesehen dass ein neues, auf dem angeblichen maximalen Stand der Technik stehendes, Smartphone im Auslieferszustand ruckelt.


      • Legsleg 6
        Legsleg 07.04.2015 Link zum Kommentar

        Woher willst du wissen dass das S6/S6 Edge I'm Auslieferunhszustand ruckelt? Außerdem wird im Artikel nicht die Möglichkeit ausgeschlossen, dass die Schäden beim Transport entstanden sind, womit Samsung wiederum nur wenig zu tun hätte...


      • 26
        HaAnLoAp 08.04.2015 Link zum Kommentar

        Weil die Performance-Probleme, vor allem mit dem Standardlauncher, aus mehreren Berichten hervorgehen.
        Und wenn das handy innerhalb der eigenen Verpackung sich so "selbst" zerkratzten sollte zeugt dieses nicht gerade von einer hochwertigen Verpackung bzw. einem hochwertigen Displayglas oder...?


  • 6
    SmooTh 07.04.2015 Link zum Kommentar

    Naja, ist ja nicht das erste Modell von Samsung mit diesem Problem.

    Dieselyasin bedeneMaikMatthias


    • 8
      sandor 07.04.2015 Link zum Kommentar

      Idiot

      Flat 716


      • 16
        Maik 07.04.2015 Link zum Kommentar

        Zeugt von einem hohen IQ dein Post...

        Phip S


      • 8
        sandor 08.04.2015 Link zum Kommentar

        ????

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