Huawei P20 — Datensicherung per HiSuite schlägt mit Fehlermeldung fehl

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20.02.2019, 08:38:34 via Website

Guten Tag
Ich möchte mit HiSuite meine Daten auf den Computer sichern. Beim Aufruf von "Sichern" erscheint die Meldung: Die Datensicherungs-App wird auf Ihrem Gerät ausgeführt. Schliessen Sie si und versuchen Sie es erneut.
Aber ich habe auf meinem Smartphone die Datensicherungs-App gar nicht offen.
Wo liegt das Problem?

— geändert am 20.02.2019, 09:55:31 durch Moderator

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