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23.12.2018, 20:48:37 via Website
23.12.2018 20:48:37 via Website
Hallo an Alle,
bei meinem 3 Monate alten S8 werden Eingaben am Display seit ein paar Tagen automatisch getätigt. Man könnte meinen, ein Geist hat Besitz vom Handy genommen.
Bei der Nutzung von Texteingaben werden beispielsweise immer dieselben Buchstaben automatisch betätigt, so als wäre bei einer Tastatur eine Taste verklemmt.
Bin ich auf meiner Startseite werden automatisch irgenwelche Apps gestartet. Man sieht auch auf dem Display, dass diese Bereiche betätigt werden, jedoch ohne dass ich diese mit meinem Finger berühre. Ein normales Benutzen des Telefons ist somit unmöglich. Um das Problem zu beheben habe ich das Display schon gründlich gereinigt und Neustarts durchgeführt, was aber nicht zur Lösung beitrug. Kennt jemand dieses Problem und hat vielleicht eine Lösung für mich.
danke
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