Huawei Mate 20 Pro — Vorbesteller Mate 20 Pro

  • Antworten:14
  • OffenNicht stickyNicht beantwortet
  • Forum-Beiträge: 823

26.10.2018, 07:43:11 via Website

Hallo, ich hatte am 16.10. als Vorbesteller bei Amazon ein Mate 20 Pro in Blau bestellt. Nun habe ich nach vielem hin und her von Amazon herausbekommen, dass gar kein Gerät vorrätig ist und der Liefertermin auf ein unbekanntes Datum verschoben wurde.

Nun ist ja so, dass man als Vorbesteller (!!!) von Huawei eine Amazon Echo Show 2 (Wert 230 €) gratis bekommt.

Folgende Frage: Wenn ich nun heute bei Media Markt ein Mate 20 Pro kaufe (und meine Bestellung bei Amazon storniere), gelte ich da noch als Vorbesteller? Wie wird festgestellt ob ich Vorbesteller bin und somit gratis eine Amazon Echo Show 2 bekomme?

Danke für eure Antworten.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Antworten
  • Forum-Beiträge: 613

26.10.2018, 08:10:21 via Website

Wenn du deine Vorbestellung bei Amazon stornierst, bist du auch kein Vorbesteller mehr.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 09:50:04 via Website

So, ich habe heute nach einigen bitterbösen Mails an Amazon den neuen Liefertermin für das Mate 20 Pro bekommen.

Der 13.11. Immerhin noch 2018
Soll ich lachen oder weinen??

In einigen Foren sind User sehr enttäuscht von Amazon und haben ähnliche Probleme.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Marcus K.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 5

27.10.2018, 10:10:09 via Website

Da würde ich mich nicht drauf verlassen. Geh jetzt mal auf die Amazon Seite. Da steht nun 04.12. - 29.01. Bin auch ein Vorbesteller und habe einen Mega Hals. Keine Antworten auf Mails und zugesichert Rückrufe durch die Fachabteilung wurden nicht eingehalten. Habe gerade ein Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsleitung bzw Beschwerde Abteilung versandt. Einfach nur zum.......

— geändert am 27.10.2018, 10:12:39

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 10:12:07 via Website

Das sind ja fast Zustände wie bei Apple. Unglaublich.... So vergrault man sich die Kunden.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Marcus K.Saibot

Antworten
  • Forum-Beiträge: 5

27.10.2018, 10:15:33 via Website

Das hatte ich schon bei Amazon gepostet :
Lustig, jetzt steht was vom 04.12. bis Ende Januar auf der Homepage. Bei mir steht in der Bestellung noch, Lieferung heute bis 20 Uhr. Schade nur das es noch nicht abgeschickt wurde. Tut mir leid, aber langsam wird es lächerlich. Vorgestern noch zugesichert bis heute, jetzt Anfang Dezember, bis Ende Januar. Würde gerne mal wissen wie die das mit der Vorbesteller Aktion machen wollen. Reservierungsfrist bis Ende November. Abgesehen davon das die Planung zwischen Amazon und Huawei sehr merkwürdig ist. Das man jetzt erst frühestens Anfang Dezember liefern kann. Haben die von jeder Farbe nur 50 bekommen? Habe vorhin schon an die Geschäftsleitung bzw Beschwerde Abteilung geschrieben. Da per Mail und zugesicherten Rückrufen nichts passiert ist, habe ich ein Einschreiben mit Rückschein losgeschickt.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 10:22:07 via Website

Ich habe mehrere Mails an Amazon geschrieben. Keine Reaktion.

Wohlgemerkt: Wir sprechen hier von Amazon, mit eines der größten Unternehmen weltweit.

So verschleudert man sein bestes Kapital, den Kunden.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Marcus K.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 5

27.10.2018, 10:30:32 via Website

Sehe ich wie Du. Vor allem kann es doch nicht sein, dass wir jetzt über mind. 5 Wochen Verzögerung sprechen, bis zu 3 Monaten!!! Und das als Vorbesteller. Ich fühle mich da mehr als verar.... Vor allem weil dann auch die Reservierungsfrist für das Amazon Echo vorbei ist (bis Ende November). Abgesehen davon, dass ich nicht mal ansatzweise gewillt bin, so lange zu warten. Bin mal gespannt ob sich zumindest auf mein Einschreiben mit Rückschein jemand meldet.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 5

27.10.2018, 10:32:09 via Website

Und mir wurde gestern sogar ein Rückruf aus der Fachabteilung zugesagt. Schön umsonst gewartet. Auch das spricht für den derzeitigen Service von Amazon.

— geändert am 27.10.2018, 10:32:26

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 10:32:58 via Website

Ich warte mal ab wie sich die Preise bei ebay Kleinanzeigen entwickeln. Sonst schlage ich da zu.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Marcus K.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 5

27.10.2018, 10:37:04 via Website

Trotzdem bekommst Du dann den Amazon Echo Show, zweite Generation, nicht. Das war ja mit ein Entscheidungsgrund. Boh, kann mich kaum beruhigen.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 10:39:28 via Website

Das ist schon ein Entscheidungsgrund. Die Amazon Echo Show 2 hat einen Marktwert von ca. 220 €.

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

27.10.2018, 19:14:40 via App

Ich habe gerade bei Android Hilfe gelesen, dass Kunden die am 25.10. bei Amazon bestellt haben, ihr Gerät schon geliefert bekommen haben.

Das ist ein Hohn. Wofür habe ich eigentlich am 16.10. bestellt?

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Marcus K.

Antworten
  • Forum-Beiträge: 174

29.10.2018, 11:54:48 via App

Hi. Die Aktion mit den Echos ist von Huawei. Kannst du dort nachlesen. Das Handy kannst du auch woanders kaufen. Kein Problem. Meins kommt von der Telekom. Die Amazon Probleme haben wahrscheinlich mit der unterschiedlichen Verfügbarkeit der Farbvarianten zusammen.

— geändert am 29.10.2018, 11:57:18

Antworten
  • Forum-Beiträge: 823

30.10.2018, 09:55:49 via App

Wie sieht es eigentlich mit Mate 20 Pro von eBay aus? Angeblich sind die meisten mit Rechnung bzw. Lieferschein.

Ist die Garantie übertragbar?

Samsung Galaxy S7 32 GB 8.00
Samsung Galaxy Tab S2 32 GB 7.00
Huawei Mate 20 Pro DualSim 128 GB
Asus Zenwatch 2 2.0

Antworten

Empfohlene Artikel