Samsung Galaxy S7 — Fehlercode bei Kauf InApp.

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15.09.2018, 23:47:02 via Website

Guten Abend,

wenn ich etwas im einem Spiel kaufen will bekomme ich einen Fehler das mein Konto nicht sicher ist. Ich habe bis vor 3 Wochen mit der Handyrechnung gezahlt und von einem Tag auf dem anderen ging es nicht mehr.

Ich habe schon mit Google Play sowie mit meinen Anbieter telefoniert. Sie können mir beide nicht helfen auf beiden Seiten passt alles.

Der FehlerCode lautet:

Ihr Konto ist nicht sicher. Bitte versuchen Sie es in 30 Minuten noch einmal oder kontakieren Sie uns. [OR-DVASA2-04]

Könnte mir jemand helfen?

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  • Forum-Beiträge: 294

05.01.2019, 21:53:53 via Website

Hallo Anonymer Bastard,

tritt der Fehler nur bei den In-App Käufen auf oder auch wenn du normal im Google Play Store einen Film oder eine App kaufst.

Auf Deutsch hab ich jetzt wenig Infos zu deinem Fehlercode gefunden, jedoch hab ich ein Google Forum in englischer Sprache gefunden, welches dir vl weiterhelfen kann.

Hier der Link

Beste Grüße
Josef

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