Samsung Galaxy S8 — Anruf angenommen, bei Anrufender Person klingelt es weiter

Gute Morgen Com,

Ich habe seit Wochen folgendes Problem:
Wenn mich jemand anruft nehme ich den Anruf ganz normal an, höre dann aber nichts.
Auf der Anderen Seite, also bei der Person die mich anruft, ist das ganz normale Wählzeichen zu hören und nicht die Annahme.
Habe das Handy schon auf Werkseinstellungen gesetzt. Derweil Tritt es von 3 Anrufen noch 2Mal auf.

Habt ihr irgendwelche Tipps oder Lösungen?

Danke Euch