Samsung Galaxy S7 — S7 geht nicht mehr an und knöpfe funktionieren nicht

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  • Forum-Beiträge: 7

28.05.2018, 17:30:19 via Website

Hallo erst mal ... ich habe ein großes Problem es war so das der Bildschirm eingefrohren ist von meinem Handy (S7) und ich es irgendwie aus bekommen habe obwohl fast keine knöpfe funktioniert haben jetzt geht es aber nicht mehr an und jetzt funktionieren wahrscheinlich keine knöpfe mehr weil ich es auch mit dem Hard Reset etc. versucht habe aber es trotzdem nicht an geht... Bitte hilft mir x.x
Liebe Grüße
Sara
Danke im Voraus

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  • Forum-Beiträge: 1.957

28.05.2018, 22:19:20 via Website

Ein Ferndiagnose ist immer schwierig.
Kann ein Defekt vom Akku sein aber auch das Mainboard kann defekt sein.

Wenn es nicht mal mehr in den Download Modus geht, dann ist was ernstes defekt.

Sorry kann dir kein genauen Tipp geben.

Vielleicht noch mal ein anderes Kabel zum Laden probieren!

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  • Forum-Beiträge: 2.361

28.05.2018, 18:07:23 via Website

Du musst die Knöpfe lange, sehr lange gedrückt halten, so etwa 30 sek. Probiere nur die Power Taste, wenn es damit nicht geht Lauter- & Power- & Home Taste bzw. Leiser- & Power- & Home Taste!

Mein Mainframe -> HP16C

Troubleshooting-Probleme? -> Kepner Tregoe!

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  • Forum-Beiträge: 1.957

28.05.2018, 19:09:38 via Website

Hat der Akku vielleicht Probleme?
Wie alt ist das S7?

Lädt es normal wenn du das Ladegerät ansteckst?
Leuchtet die LED?

— geändert am 28.05.2018, 19:11:17

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  • Forum-Beiträge: 7

28.05.2018, 19:15:06 via Website

Wegen dem Akku weiß ich es nicht genau, das S7 ist c.a 2 Jahre alt,normalerweise schon aber jetzt weiß ich es nicht weil wenn ich es anstecke kommt nix,nein @ironman

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  • Forum-Beiträge: 1.957

28.05.2018, 19:22:49 via Website

Wie ist es wenn du es am PC am USB Port hast?
Leuchtet dann die Lade LED?

Wenn der Akku Tiefentladen ist geht das Handy auch nicht mehr an.

Wieviel % Akku hatte das S7 wo du es ausgeschaltet hast?

— geändert am 28.05.2018, 19:25:09

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  • Forum-Beiträge: 1.957

28.05.2018, 19:40:46 via Website

Ist die USB Buchse sauber?

Geht es noch in den Download Modus?

Taste gleichzeitig drücken und gedrückt halten.
Lautstärke Taste nach unten +Power Taste +Home Taste

Probiere das mal!

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  • Forum-Beiträge: 7

28.05.2018, 21:03:07 via Website

ja ist sauber und nein der download Modus geht nicht aber ich hab es grade mit meinem pc verbunden aber es wird nicht angezeigt und es ladet auch nicht ( normalerweise kommt ja wenn das Handy aus ist und am Ladekabel diese grüne Batterie die wird nicht angezeigt )

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  • Forum-Beiträge: 1.957

28.05.2018, 22:19:20 via Website

Ein Ferndiagnose ist immer schwierig.
Kann ein Defekt vom Akku sein aber auch das Mainboard kann defekt sein.

Wenn es nicht mal mehr in den Download Modus geht, dann ist was ernstes defekt.

Sorry kann dir kein genauen Tipp geben.

Vielleicht noch mal ein anderes Kabel zum Laden probieren!

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  • Forum-Beiträge: 7

28.05.2018, 22:30:35 via Website

Das mit dem anderen Kabel hab ich schon versucht ....
und ist schon ok ich bring´s morgen in Reperatur trotzdem danke !

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  • Forum-Beiträge: 1.957

29.05.2018, 05:51:03 via Website

Gib trotzdem mal Info was genau damit war!
Ja Reparatur ist wohl der richtige Weg.
Schäden ist nur, das wahrscheinlich deine Daten weg sind, wenn das Mainboard defekt ist.
Wenn es nur der Akku ist dann müssten die Daten noch da sein.

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