27.03.2018, 16:55:44 via Website
27.03.2018 16:55:44 via Website
Hallo 
Ich hab heute ne neue SIM-Karte erhalten, per Post. Ich kann nur auf einmal den Sim-Slot nicht mehr öffnen. Ich nutze zwar diesen mitgelieferten Stift, aber irgendwie tut sich nichts. Was kann ich jetzt machen? 
28.03.2018, 11:37:45 via Website
28.03.2018 11:37:45 via Website
Hallo Tamara,
da hat sich wohl der Schlitten "verklemmt". Bitte wende hier keinerlei Gewalt an, ansonsten beschädigst du den Schlitten nur noch weiter. Wenn er sich auch nicht mit leichtem Wackeln usw. entfernen lässt, solltest du einen Service-Shop bzw. den Händler, bei dem du das Smartphone gekauft hast, aufsuchen. Entweder kann dir hier direkt weitergeholfen werden, oder das Smartphone muss repariert werden.
Liebe Grüße, Bastian
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