Samsung Galaxy S6 Edge — Kontakte werden bei Anruf nicht angezeigt

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  • Forum-Beiträge: 3

16.02.2018, 13:05:44 via Website

Bei Anrufen egal von Festnetz oder mobil werden plötzlich die gespeicherten Kontakte nicht mehr aufgelöst und angezeigt sondern es erscheint nur noch 'Private Nummer'
Android ist 7.1
Hat jemand eine Idee wie das zu korrigieren ist?
Vielen Dank im Voraus

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  • Forum-Beiträge: 15.612

16.02.2018, 13:31:15 via Website

Wenn "private Nummer" erscheint, heißt das, dass der Anrufer seine Telefonnummer nicht überträgt.

Wenn die Nummer übertragen ist, sie aber nicht in den Kontakten steht oder die Kontakte aus irgendeinem Fehler nicht gelesen werden können, wird die Telefonnummer angezeigt.

Wird ein Name zu einer Telefonnummer in den Kontakten gefunden, wird der Name angezeigt.

Deshalb kann es eigentlich nur sein, dass die Rufnummer bei der betreffenden Gegenstelle/der betreffenden Gegenstellen nicht übertragen wird.

Grüße
Aries


Meine Nachbarn hören gute Musik, ob sie wollen oder nicht!

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  • Forum-Beiträge: 3

16.02.2018, 17:06:00 via Website

Danke
Aber so ist es nicht
1. Es Passierte das plötzlich nach einem Update im Januar , habs nur nicht gleich realisiert
2. Es haben ja nicht alle gleichzeitig plötzlich die Rufnummerunterdrückung eingeschaltet
Es hat ja vorher lange Zeit funktioniert
3. Ich hab das mit einem 2 handy ausprobiert und kein Erfolg

Irgendwelche weiter Vorschläge
Danke

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  • Forum-Beiträge: 15.612

16.02.2018, 18:46:19 via Website

Dann würde ich bei allen Apps und Diensten für das Telefon den Cache löschen. Einstellungen -> Apps, Systemdienste einblenden!

Hilft das auch nicht, auch Daten löschen. Damit sind aber die Anruflidten weg.

Letzter Ausweg: Werksreset. Davor aber bitte alle wichtigen Daten sichern!

Grüße
Aries


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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 505

17.02.2018, 08:03:56 via Website

Eventuell haben sich die Anzeigeeinstellungen nach dem Update verstellt.
Schau mal bei den Anzeigeeinstellungen der Kontakteapp nach.
Wo speicherst du deine Kontakte? Google, Telefon, Simkarte?

Alle verrückt hier. Komm Einhorn, wir gehen....

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  • Forum-Beiträge: 3

18.02.2018, 11:03:20 via Website

Danke für die Tips
Problem gelöst
Hab noch einige Tips mir angeschaut
Im Endeffekt aber ganz einfach
Hab mich bei einem anderen Netz Betreiber eingewählt und schon ging wieder
Trotzdem viel Dank

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