Samsung Galaxy S8 — Hilfe! Sorry, noch keine Fragen zum S8, da Probleme mit Lieferung, DHL, ebay, Verkaeufer. Danke an alle, das ich das dennoch hier diskutieren durfte

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  • Forum-Beiträge: 144

16.10.2017, 20:36:10 via Website

Ich meine es ganz praktisch, ganz am Anfang, nach dem Auspacken, bei den ersten Gehversuchen, aeh Sehversuchen...?

— geändert am 25.10.2017, 08:26:52

Ingalena

  • Forum-Beiträge: 3.432

16.10.2017, 20:55:28 via App

Nicht fallen lassen.
Das einzige, das mir einfällt, ist das die Amoled-Displays zum Einbrennen neigen, also nicht stundenlang das gleiche Bild anzeigen lassen.

— geändert am 16.10.2017, 20:57:53

LG G6, Android 8.0 Oreo, Stock ohne Root.

  • Forum-Beiträge: 144

19.10.2017, 20:50:46 via Website

Habe ich hier etwa behauptet, ich haette ein neues S8?
Das habe ich nicht.

Ich glaubte ein S8 gekauft zu haben
Ja online
Ja bei ebay
Ja bezahlt per Kreditkarte
Ja eine Trackingnummer fuer DHL erhalten
Am 7.10.2017

Heute haben wir den 19.10.2017.
Ich habe bisher
Kein S8
Keine Benachrichtigungskarte
Taegl. , fast stdl. die Nummer von DHL getrackt

Ziemlich bloedes Gefuehl...
Gibts eine App. dafuer?

  • Forum-Beiträge: 15.618

19.10.2017, 21:39:30 via Website

Was sagt das Tracking der DHL?
Wann eingeliefert?
Wie weit ist es?
Wenn Du eine Sendungsnummer hast, ist das ja schon mal etwas, wenngleich das auch eine beliebige Nummer sein kann. Aber ich will Dir keine Angst machen.

Grüße
Aries


Meine Nachbarn hören gute Musik, ob sie wollen oder nicht!

  • Forum-Beiträge: 20.733

19.10.2017, 23:13:09 via App

Du hast mit Kreditkarte bezahlt? Dann müsstest du eigentlich Käuferschutz haben. Den gewährt Ebay für gewöhnlich bei Kreditkartenzahlung und Paypal. Guck mal nach, steht unter Sicherheit unter den Zahlungswegen.

Frag mal beim Verkäufer nach. Vielleicht gab es ja ein Problem. Wenn nicht, gib ihm eine Frist von ein paar Tagen. Sag ihm, das du das ganze sonst zur Meldung bringst.

— geändert am 19.10.2017, 23:15:16

Don't turn your back, don't look away. And don't Blink . Blink and you're dead.

  • Forum-Beiträge: 362

19.10.2017, 23:25:30 via App

also wenn die Tracking Nummer nur anzeigt das die Auftragsdaten an DHL übermittelt wurden dann wurde das Gerät wohl nicht verschickt.. einfach Mal Verkäufer Druck machen bzw erstmal nachfragen... DHL anrufen und nachfragen was mit dem Status ist... Pakete haben ja sollte es verloren gehen eine Versicherung von 500€.. Dann muss der Verkäufer das beantragen und mit DHL in Verbindung treten ;)

— geändert am 19.10.2017, 23:26:00

  • Forum-Beiträge: 1.938

19.10.2017, 23:29:20 via App

Um deine Frage zu beantworten, ja es gibt Apps zum tracken. Zunächst die von DHL selbst, dann ändert sich jede Menge Apps die mehrere Dienstleister verfolgen können. Ich nutze z.B. Lieferungen. Aber in Deinem Fall hätte ich wenig Hoffnung, gerade bei DHL ist die Nummer einer Paketes direkt zentral hinterlegt. sprich, sobald jemand eine Paketmarke erzeugt sieht man die sich im tracking Tool. Das war früher mal anders, da generierten Großkunden ihre eigenen DHL Tracking Nr..Ich bin 99% sicher, dass man die eine Fake-nr. gegeben hat.

  • Forum-Beiträge: 20.733

19.10.2017, 23:48:22 via App

Ich nutze ParcelTrack. Die klappt bisher mit allen Versendern gut. Ob DHD, UPS, HERMES usw.

Das mit dem eBay Käuferschutz hat bei mir bisher nur einmal greifen müssen, da hatte jemand das Verkäuferkonto gekapert, war aber absolut problemlos.

Don't turn your back, don't look away. And don't Blink . Blink and you're dead.

  • Forum-Beiträge: 144

20.10.2017, 12:53:16 via Website

Letzter Stand 10.10. 0:15 Ruedersdorf .

8.10. war in HH eingeliefert worden.

DHL ist nicht anrufbar, nur Automat.
Vetragspartner ist der Absender, nicht der Empfaenger.

Ebay: dort habe ich einen Fall eroeffnet, Termin 24.10.
Das wird eng, da ich am 31.10. fuer 4 Monate im Auslandsurlaub bin.

Ich meinte eine App. fuer meine Gefuehle, will nix knacken

  • Forum-Beiträge: 2.902

20.10.2017, 13:08:42 via Website

Vetragspartner ist der Absender, nicht der Empfaenger.

Richtig , du musst den Vertragspartner unter Verzug setzen - am besten schriftlich direkt (nicht ebay)

Liebe Grüße - Stefan
[ App - Entwicklung ]

  • Forum-Beiträge: 20.733

20.10.2017, 14:20:29 via App

Regina Noack

Ebay: dort habe ich einen Fall eroeffnet, Termin 24.10.

Bei mir hat sich eBay ein paar Tage vor dem Termin gemeldet, dass das Geld zurück überwiesen wurde.

Viel Glück, vielleicht kommt das Gerät ja noch und DHL hat Mist gebaut.

Don't turn your back, don't look away. And don't Blink . Blink and you're dead.

  • Forum-Beiträge: 144

21.10.2017, 16:50:01 via Website

Habe vorgestern mit ebay tel.
Aussage: Handy oder Geld zurueck.
Schriftlich wollte man mir das nicht geben. Aber alle Gespraeche wuerden aufgezeichnet.
Schriftlich von ebay auf den 24.10. vertroestet, dagegen schriftlich widersprochen
unter Hinweis, Urlaub ab 31.10., Zeitdruck. Frage, wann wuerde ich das Geld erhalten.
Ebay bleibt hart, Termin 24.10.

Beim DHL tracking ist weiterhin alles gleich. Kein Schritt weiter.

Ich will aber unbedingt das S8 und nicht irgendwann eine Erstattung.

— geändert am 21.10.2017, 16:51:53

  • Forum-Beiträge: 3.432

21.10.2017, 17:00:40 via App

Ich hatte mal genau die gleiche Situation mit einem iPhone .... am Ende kam raus, dass der Absender DHL mittels einer Packstation geprellt hat und überhaupt nichts versendet hat. Dank Paypal bekam ich mein Geld zurück.

LG G6, Android 8.0 Oreo, Stock ohne Root.

  • Forum-Beiträge: 20.733

21.10.2017, 17:01:16 via App

Na ja, bedenke es fällt das Wochenende dazwischen, wo sie nicht viel erreichen können. Und der 24 ist ja schon Dienstag. Auch wenn es bei dir zeitlich drängt, ein wenig Zeit um das zu klären, braucht man schon.

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  • Forum-Beiträge: 144

21.10.2017, 17:20:48 via Website

Ich habe dem Verkauefer die Frist gesetzt, mir bis 23.10. 20 Uhr mitzuteilen, ob er mir gleichartigen Ersatz leistet,also S8 wie in der Artikelbeschreibung. Und um Eingangsbestaetigung meiner mail gebeten.

  • Forum-Beiträge: 144

21.10.2017, 17:26:34 via Website

Ebay ist bei mir damit unten durch. So eine Sturheit und Verstaendnislosigkeit und Zeit schinden.
Da habe ich bei einem anderen grossen Internethaendler bisher total andere und bessere Erfahrungen gemacht, da muss der Verkaeufer innerhalb von 2 Tagen Stellung nehmen. Und meine Fragen werden ernst genommen.
Und selbst bei einem Artikel aus China, der nicht angekommen war (das kann man ja noch verstehen, aber HH nach Berlin?), war das Geld flugs erstattet (nun gut, Betrag war unter 20 €).

— geändert am 21.10.2017, 17:36:13

  • Forum-Beiträge: 362

21.10.2017, 17:39:46 via App

eBay ist bei dir unten durch? wieso weil die sich nach ihre Vorschriften richten müssen und weil die nicht auf dein Urlaub achten? Lächerlich sorry... eBay hat damit wohl am wenigsten zu tun.. der Verkäufer und/oder DHL viel mehr... bei DHL passiert nichts mehr da bin ich mir sicher... so lange verschwindet nichts, der Verkäufer scheint sich ja auch nicht zu melden also ist nun wohl klar was Sache ist... Betrug vom Verkäufer... also Frist abwarten und eBay walten lassen und ggf anzeige wegen Betrug aufgeben ( auch wenn da wenn's kein Wiederholungstäter ist auch nicht viel bei rauskommen wird... bzw Geld oder Ware bekommst du durch die Anzeige nicht wieder es sei denn der Verkäufer ist einsichtig und genehmigt Schadensersatz)

— geändert am 21.10.2017, 17:43:23

Niwa

  • Forum-Beiträge: 3.432

21.10.2017, 17:41:28 via App

Da muss ich Marco Recht geben, ebay kann da nix für. Deshalb bezahle ich nur per Paypal.

— geändert am 21.10.2017, 17:42:08

LG G6, Android 8.0 Oreo, Stock ohne Root.

  • Forum-Beiträge: 144

21.10.2017, 17:57:49 via Website

Ich habe am 7.10., gekauft. Lt. Artikelbeschreibung sollte das Handy am 10.10. bzw. 11.10. bei mir eintreffen.
Ich bin ab 31.10. fuer 4 Monate im Auslandsurlaub.
Falls das Handy am 31.10., oder spaeter eintrifft, werde ich es uebergluecklich am 27.2.2018 in Empfang nehmen.
Hurra!
Jetzt habe ich 539,00 € gezahlt.
Der aktuelle Ladenpreis liegt bei 729,00€.
Leider gehoere ich nicht zu denen, die mal eben 539,00 € verschleudern koennen.

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