Samsung Galaxy S7 — WhatsApp älteres BackUp wiederherstellen, wenn WhatsApp vorinstalliert ist (kann nicht deinstalliert werden)

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16.09.2017, 15:57:22 via Website

Laut WhatsApp Homepage muss so vorgegangen werden:

"Um eine ältere lokale Backup-Datei wiederherzustellen

Auf deinem Telefon werden die letzten 7 lokalen Backup-Dateien gespeichert (Google Drive hat immer nur das neueste Backup). Wenn du deine Daten von einem lokalen Backup wiederherstellen möchtest, folge diesen Schritten:

Installiere eine Dateimanager-App.
1. Navigiere im Dateimanager zu sdcard/WhatsApp/databases/. Falls deine Daten nicht auf der SD-Karte gespeichert werden, findest du sie wahrscheinlich auf dem internen Speicher oder in einem anderen Ordner, z.B. "internal storgae" oder "main storage".
2. Benenne die Datei, die du wiederherstellen möchtest, von msgstore-JJJJ-MM-TT.db.crypt12 zu msgstore.db.crypt12 um. Es ist möglich, dass du ältere Backups in einem älteren Format hast, wie crypt9 3. oder crypt10. Ändere nicht die Ziffern im crypt-Teil des Dateinamens.
4. Deinstalliere WhatsApp.
5. Installiere WhatsApp.

6. Tippe auf Wiederherstellen, wenn es dir angeboten wird."

Das Problem ist, dass ich dank vorinstalliertem WhatsApp die App nicht deinstallieren kann und neu verifizieren oder Deaktivieren hilft nicht.

Hat jemand eine Idee?

(Galaxy S7)

Besten Dank und viele Grüße,

Sebastian

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  • Forum-Beiträge: 2

17.09.2017, 13:43:42 via Website

Hallo Tim,

vielen Dank für deinen Tipp, hat einwandfrei funktioniert!

Beste Grüße,

Sebastian

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  • Forum-Beiträge: 7.923

16.09.2017, 21:15:32 via Website

Hallo Seb Astian!

Herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. :)

Es reicht eigentlich schon aus, wenn du nur die Daten von WhatsApp löscht. Dadurch muss WhatsApp komplett neu eingerichtet werden.
Dazu musst du in den Einstellungen zu Apps, dann aus der Liste WhatsApp raussuchen und draufgehen. In diesem Fenster gehst du auf Speicher und danach auf Daten löschen.
Du könntest notfalls auch die Aktualisierungen der App deinstallieren. Dies ist möglich, indem du im selben Fenster oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü und danach auf "Aktualisierungen deinstallieren" gehst.

Viele Grüße
Tim

— geändert am 16.09.2017, 21:15:48

Samsung Galaxy S9+ (Android 8.0.0, Sicherheitspatch: 1. November 2018)
Samsung Galaxy Tab S4 (Android 8.1.0, Sicherheitspatch: 1. Oktober 2018)
Samsung Galaxy Watch (Tizen 4.0.0.1)

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  • Forum-Beiträge: 2

17.09.2017, 13:43:42 via Website

Hallo Tim,

vielen Dank für deinen Tipp, hat einwandfrei funktioniert!

Beste Grüße,

Sebastian

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  • Forum-Beiträge: 7.923

17.09.2017, 13:52:59 via Website

Hallo Seb Astian!

Schön, das es funktioniert hat. :)

Setze den Thread doch bitte auf Beantwortet. ;)

Viele Grüße
Tim

— geändert am 17.09.2017, 13:53:22

Samsung Galaxy S9+ (Android 8.0.0, Sicherheitspatch: 1. November 2018)
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  • Forum-Beiträge: 1

26.03.2018, 08:48:03 via Website

Try with this Dr.Fone for Android, it can help you backup everything from Samsung Galaxy S7 to your computer. Even works with game data after rooting your Samsung.

youtu.be/I4o8z_lDLd0

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