HTC One — Touchdisplay reagiert träge bzw. funktioniert teilweise garnicht

MoinMoin..............

Ich brauch mal kundige Hilfe...

Mein Htc one fing an , das sich einige "Displayteasten" erst seeehr langsam reagierten.
Jetzt ist es mittlerweile soweit, das ich noch nicht mal meine Pin zum entsperren der Simkarte eingeben kann.
Es funktionieren die Tasten 2,5,8 und 0 nicht mehr.
Ich hatte gedacht, das ich mit einer Tastenkombination das Gerät in den Werkszustand zurücksetzten kann.
War bei HTC auf der Hompepage aber kannste knicken....
keine email adresse vom suport gefunden..nix...

Also....

Irgendwer ne Idee ??

— geändert am 17.08.2017, 18:27:24 durch Moderator

Das mit den Knöpfen hab ich schon durch....
und bei der supportnummer ... tja, ich hab kein festnetz..kein 2.tes handy....
ohne handy nix telefonieren

Also mit powertaste und lautstäerke tase 10 sekunden halten hab ich gemacht ... nix