Samsung Galaxy Note 4 — Note 4 Lässt sich nicht updaten

Hallo,
mein altes Note4 ist kaputt gegangen und ich habe mir ein Neues geholt. Das alte hatte ich schon auf 6.01 upgedated, problemlos. Bei dem neuen bekomme ich immer die Meldung, das die Software aktuell ist, obwohl 5.1.1 drauf ist. Ich habe es über OTA und Smart Switch probiert überall die gleiche Meldung.
Ich habe dann mit dem deutschen Support von Samsung gesprochen, der hat mir gesagt, diese IMEI sei für den englischen Markt produziert worden.Dann habe ich den englischen Support kontaktiert und der hat aber bestätigt, das es 6.01 auch für "englische" Geräte gibt.
Das Handy ist ohne Branding, ich weiß jetzt nicht woher das Update kommt, ist ja dann nicht Telekom (mein Provider) oder? Da es ein Firmenhandy ist, kann ich auch nicht flashen oder rooten.
Kann es sein, das das Handy nur updated, wenn es in "England" ist? Wäre sowas denkbar?
Sonst irgendeine Idee was ich machen könnte? Es gehen nämlich einige Apps nicht (Alle Amazon)
Danke

Von der Firma ist da nix gesperrt. Mit der PC Software bekomme ich dieselbe Meldung. Wo bekomme ich die Firmware dem her? Bis jetzt habe ich nur so halbseidene download-portale gefunden.

Danke für die Hilfe. Hab es jetzt mit Odin upgedatet.