Galaxy S3mini - Anrufer nicht erreichbar

Hey Leute,

beim Galaxy S3mini meiner Mutter gibt es ein Problem mit den Anrufen.
Das Handy klingelt nur sehr kurz, ich höre 4 Freizeichen, bis der Wahlvorgang abbricht und mir eine Stimme sagt, dass der Gesprächspartner nicht erreichbar sei. Die Mailbox springt nicht an. Sie hat Aldi Talk.

Ich habe unter Einstellungen nichts gefunden wo man die Zeit verlängern kann. Vorher gab es das Problem aber nicht und es ist seit ein paar Tagen vorhanden.

Was kann man tun? Woran könnte es liegen?

— geändert am 12.06.2017, 10:38:25