Samsung Galaxy S5 Neo — Keine SMS mehr empfangen

Hallo und guten Morgen. Ich kann scheinbar schon seid längerer Zeit auf meinem Handy ( S5 ) SMS zwar senden , Aber keine mehr empfangen. Aufgefallen ist mir das auch nur weil mein Chef sagt er hätte mir schon 3 SMS geschickt. Woran kann das liegen das ich zwar senden kann , Aber keine mehr empfangen ? Hatte das Problem schon mal jemand ? Wie ich mich kenne war ich das irgendwie. Ich finde aber nichts was ich deaktiviert oder blockiert habe was dies verursacht haben könnte. Hoffe es kann mir jemand weiterhelfen. Danke als mal..

— geändert am 13.05.2017, 09:13:08

Danke für den Hinweis , habe ich getan. Werde mir die App runterladen und testen. Werksreset wollte ich schon machen , wollte aber erst abwarten was ich hier für Antworten bekomme. Warte also damit weiter. Und ein neues Handy habe ich mir auch schon überlegt. Wer gründe sucht wird welche finden..grins...

Ich war dann im O2 laden heute morgen. Alle Einstellungen in Ordnung. Neue Sim Karte bekommen. Zu Hause ausprobiert geht immer noch nicht. Oben genannte App installiert , nichts. Nochmal in den Laden neue S8 gekauft ( wollte ich so wie so ) Und siehe da ..... GEHT AUCH NICHT !!!! Kann nach wie vor keine SMS empfangen...

Es ging alles , außer eben SMS empfangen . Fehler wurde gefunden und behoben. Lag an der Sim Karten Einstellung. Irgendwas wurde da verstellt. ( Nicht von mir )

Gerade noch eine Mail vom Anbieter erhalten. Ich benutze eine Multikarte , heißt ich habe zwei Sim karten mit der selben Nummer. Sms wird aber nur auf einer empfangen. War dann also wie die sagen die falsche drin. Weiß zwar nicht wieso ich schon welche mit der Karte empfangen habe und es auf einmal nicht mehr ging . Die 2. Karte liegt auch schon immer im Schrank , wurde also noch nie gebraucht. Aber egal. Jetzt geht es wieder und gut ist..

Stimmt Erwin , Habe den Code auch heute erhalten , wird mir der Tastatur eingegeben bei meinem Anbieter.