LG G4 — Smartphone ist plötzlich ausgegangen. Jetzt lässt es sich nicht einschalten.

Hast du schon einen Hard-Reset versucht?

Habe diese Anleitungen gefunden.

von techmixx.de

von techfrage.de

Ja, das ist beim Hard-Reset wohl so.

Ingalena, hast Du mal versucht, das Gerät an den PC anzuschließen? Vielleicht kannst Du somit wenigstens Deine Daten (zumidest die Bilder, etc.) retten.

Wenn Du Pech hast, hast Du den gleichen Defekt wie ich (defekte Platine/Wackelkontakt). Dann sind Deine Daten eh futsch, leider

War bei mir genau gleich: einmal bis zum Logo gebootet, dann war Schluss

Ich würde den Hard Reset probieren.

Hast Du noch Garantie auf dem Handy? LG repariert das kostenfrei...

Edit: OK, dann hilft wahrscheinlich nur einschicken...

— geändert am 17.01.2017, 13:22:56

LG repariert die betroffenen Geräte kostenlos.
Ja, man kann die Daten retten. Dazu gibt es auch Anleitungen im Internet. Von "in den Kühlschrank legen" was 5 Minuten geholfen hat, über "mit dem Fön erwärmen", was 30 Minuten geholfen hat bis zur Komplettzerlegung. Aber spätestens im letzten Fall dürfte es dann nichts mehr werden mit "kostenlos reparieren".

Was ist Dir mehr wert?
Das Gerät oder die Daten?
Sind Deine Daten vielleicht schon weg weil Du den Hard Reset versucht hast?

— geändert am 17.01.2017, 16:27:34

Ingalena

Man kann es noch mit Kräuterverbrennen beim Vollmond versuchen?

Versuchen schon, aber das wird nicht helfen. Wenn ein Haarriß in der Platine ist oder eine kalte Lötstelle der Grund ist, kann Wärme durchaus helfen, denn durch Wärme dehnen sich die Materialien aus, wodurch eine Unterbrechung geschlossen werden könnte.

Aber nicht zu heiß machen, falls Du es versuchen möchtest.

Ich meine, oft bieten diese Werkstätten, die die Reparatur durchführen, auch die Datenrettung an. (Siehe W-Support).

Versuch macht kluch!
Den Auftrag würde ich an Deiner Stelle auf jeden Fall versuchen, anzubringen.

— geändert am 17.01.2017, 17:21:54

Ingalena

Nicht zu warm bedeutet wie warm?
Ich habe ein Infrarotthermometer. Damit kann ich die Temperatur prüfen.
Welche Stelle genau?
Über dem Akku? Unter ihm? Links? Rechts?

Das ganze Gerät.
40° C Gehäusetemperatur ist gar kein Problem. Du kannst auch höher gehen. Bis 60° C Gehäusetemperatur sollte auch noch problemlos sein. Aber langsam und gleichmäßig erwärmen und nicht dauerhaft, sondern nur kurzzeitig. Wenn Du den Fön abstellt, kühlt das Gerät ja gleich wieder. Dafür generiert es beim Start Wärme.

— geändert am 17.01.2017, 17:48:07

Hallo Ingalena,

du bist da tatsächlich mit dem Fön drangegangen?
Ich hab das bisher für einen schlechten Scherz gehalten.

Die geringen Temperaturen, mit denen du dein Phone warmgepustet hast, dürften wenig bis gar nichts gepracht habe - hier müssten wenn dann kurzzeitige punktuelle Erhitzungen an der richtigen Stelle eher hilfreich sein. Als Laie würde ich da aber nicht drangehen.

Wenn dir etwas an dem Gerät liegt, dann rate ich dir dazu, nicht weiter herumzuexperimentieren und das Gerät in professionelle Hände zu geben. Auch die Kälte wird da sicher nix bringen - jedenfalls keinen positiven Effekt.