Samsung Galaxy A3 (2016) — Galaxy A3 "verschläft" eingehende Benachrichtigungen

Hallo liebe AndroidPIT Community,

bei dem Galaxy A3 (2016) mit Android 6.0.1, Patchlevel 11/16 meines Vaters habe ich folgendes Problem: Eingehende Nachrichten (z.B. WhatsApp) werden nicht signalisiert, sobald sich das Telefon für eine bestimmte Zeit im StandBy befindet. Diese Zeitspanne konnte ich aber noch nicht genau ausfindig machen.
Diese werden dann erst wieder abgerufen, sobald ich das Handy wieder aus seinem "Tiefschlaf" wecke und die entsprechenden Apps starte. Die Wirkung ist etwa die gleiche, wenn ich z.B. WhatsApp über den Anwendungsmanager in den Einstellungen schließe. Ich habe außerdem versucht, die SIM-Karte zu tauschen. Jedoch ergibt sich hier dasselbe Phänomen, dass trotz Netzempfang keine Zustellung von WhatsApp-Nachrichten erfolgt. Daraus schließe ich, dass es nicht am Netz liegen kann (habe es sowohl mit congstar als auch mit winsim getestet, also Telekom und O2-Netz). Aber auch die SIM-Karte ist meines Erachtens nach nicht schuld. Ich habe zwei verschiedene SIM-Karten von Congstar getestet. Auf meinem Handy (LG G3 mit Android 6.0) und dem Handy meiner Mutter (LG G2 mit der aktuellsten Android Version (Ich schätze 5.1.1) ) funktioniert die Zustellung von WhatsApp-Nachrichten einwandfrei. Auch WhatsApp als Fehlerquelle kann ich ausschließen, da das Problem auch beim E-Mail Empfang sowie auch mit anderen Messengern auftritt.

Hat jemand einen Tipp für mich bzw. kennt jemand dieses Phänomen?

Vielen Dank

Gruß Dominik

Vielen Dank für den Tipp. Das habe ich bereits probiert, hat aber leider nichts gebracht.

Nein, leider gibt es sowas nicht. Habe jetzt den App-Energiesparmodus für alle Apps deaktiviert. Bringt aber nix. ich meine folgende Einstellung: Einstellungen -> Akku -> App-Energiesparmodus->Detail
habe ich für alle Apps deaktiviert

— geändert am 04.01.2017, 13:38:35