Samsung Galaxy S7 Edge — Wasser eingedrungen

Moin!

Mich würde noch interessieren, ob es s7 (edge) Exemplare gibt, bei denen der Test auf Wasserdichtigkeit mit dem angesprochenen Tool positiv ausfällt.

Viele Grüße,
Björn

Moin nochmal!

Ich habe mir mal den Reparaturzettel genauer angesehen, den ich von Saturn bekommen habe.
Dort steht, dass das Gerät auf Garantie repariert wurde.

Interessant, wo doch Wasserschäden von der Garantie explizit und unmissverständlich ausgeschlossen sind. Und dass das Ding im Wasser lag, war in der Fehlerbeschreibung erwähnt, und außerdem waren ja sicher die Papier-Indikatoren verfärbt.

Da fragt man sich doch, warum die das repariert haben. Hier im Thread hatten ja auch einige berichtet, dass Wasserschäden nicht repariert wurden. Da muss also irgendwas Besonderes gewesen sein, denke ich.

Und warum überhaupt Garantie? Warum nicht Gewährleistung durch Saturn?
Da hat sich Saturn schön aus der Affäre (bzw. Gewährleistungspflicht) gezogen, und das Ganze an Samsung abgewälzt.

Ist also im Prinzip anders gelaufen, als gedacht, aber was soll's, ich habe jetzt ein funktionierendes s7 edge, und meine Lust, da jetzt doch noch ein Fass aufzumachen, ist sehr, sehr begrenzt.

Viele Grüße,

Björn

Moin!

Ich glaube, dass denen (und auch ganz vielen anderen) das gar nicht klar ist. Die kennen den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung gar nicht, und auch nicht die Ansprüche, die man als Kunde hat.
Es wird zum Hersteller eingeschickt und fertig.

Streng genommen könnte ich wahrscheinlich dagegen angehen, und ein Austauschgerät von Saturn verlangen, so wegen "Nacherfüllung" mit "Nachlieferung" uns so.... Aber egal, ich habe keine Lust auf den Stress, und Die Lust, das Ding nochmal neu einzurichten, hält sich auch in Grenzen (wobei ich darin jetzt echt Übung habe...)

Viele Grüße,

Björn

ich werde es mir verkneifen, zu ermitteln, ob die Eigenschaft "Wasserfest nach IP68" erfüllt ist...

Moin!

@Fritz
Hast Du den Drucktest schon mal mit einem s7 (edge) tagsächlich gemacht? Und wurde tatsächlich "ist wasserdicht " angezeigt?
Würde mich aus den genannten Gründen (darf nicht luftdicht sein, weil sonst das Barometer nicht funktionieren kann, und wenn es nicht luftdicht ist, kann der Drucktest nicht funktionieren) sehr wundern.

Danke und viele Grüße,

Björn

Moin!

@Micha Schy.

Wenn der Umgebungsdruck steigt (oder sinkt) wird das Gehäuse des Handys ebenso davon beeinflusst.

Also ich glaube nicht, dass eine Steigerung des Luftdrucks dazu führt, dass das Gehäuse derart zusammen gedrückt wird, dass es messbar wäre. Das sind doch so winzige Nuancen, die schätze ich mal durch irgendwelche hochempfindlichen Membranen gemessen werden.
Ein aus Glas und Metall bestehendes, relativ kleines und stabiles Gehäuse wird sich doch bestimmt nicht messbar verformen.

Mein Fazit lautet daher, dass das Ding nicht luftdicht ist, aber trotzdem wasserdicht (nach IP68) sein kann.
Ich finde auch, dass das Bild von dem kleinen Gitter, welches den Lautsprecher schützt, sehr deutlich zeigt, dass Luft eindringen kann.

Das behaupte ich solange, bis hier ein s7 (edge) Besitzer sagt, dass der Drucktest bei ihm zu einem positiven Ergebnis führt.

Also los, liebe s7 (edge) Besitzer, macht den Test! :o)

Danke und viele Grüße,

Björn

Moin Loide!

Ich habe mir aus Spaß mal den alten Thread durchgelesen, was war das für ein Akt!!
Nach nun knapp 1,5 Jahren wollte ich mal berichten, was mit dem s7 edge nach der langen Zeit passiert ist...

Also: Ich hab's noch und es lebt noch! Und es hat auch keine Macken, und alles funktioniert.
Insofern war die Entscheidung damals richtig, sich darauf einzulassen.
Und ob die Sache mit dem Sprung im Display (dazu hatte ich glaube ich einen separaten Thread aufgemacht) nun durch die Reparatur verursacht wurde, werden wir nie erfahren. Der Riss ist noch da, aber er ist kaum sichtbar und stört bei dunklem Hintergrund nicht weiter.

Viele Grüße,

Björn

Moin Stefanie!

Das ist ja mal hochinteressant!! Ich war mir seinerzeit auch recht sicher, dass ich so eine Gummilippe an dem Einschub nicht gesehen habe. Aber ich habe mir gesagt, dass es eigentlich nicht sein könne, von wegen automatisierter Herstellungsprozess etc..
Aber wenn Du jetzt schreibst, dass Schwiegermamas S7 keine solche Gummilippe hat, stellt sich das alles in einem ganz anderen Licht dar.
Vermutlich hatte mein S7 edge tatsächlich keine Gummilippe, denn es lag tatsächlich nur kurz in einer Schüssel mit klarem Wasser, und ist trotzdem kaputt gegangen.

Das Gleiche jetzt bei Dir. Aber ich fürchte, dazu wirst Du kaum Informationen finden, die das Fehlen der Gummilippe bestätigen. Ich hatte seinerzeit sehr viel recherchiert, und nichts dazu gefunden.

Ich wünsche Dir trotzdem viel Glück, vielleicht hilft es Dir ja, Dich auf meinen Fall zu beziehen, wenn Du mit dem Hersteller Kontakt aufnimmst. Kannst mir gerne eine Nachricht schicken, wenn Du dazu einen Aussage brauchst. Ob ich die Unterlagen dazu noch habe, weiß ich nicht, aber vielleicht kann ich bei Saturn nochmal nachfragen, vielleicht haben die das noch in Ihrem System.

Viele Grüße,

Björn