Samsung Galaxy Note 4 — Note 4 friert nach Kontakt mit "Fake" WhatsApp-Nummer ständig ein

Vielleicht hat jemand noch eine Idee für mich:

Ich habe blöderweise eine Nummer bei Whatsapp hinzugefügt und angeschrieben. Diese Nummer hat sich nach Google Recherche als Fake-Nummer herausgestellt. Seitdem habe ich große Probleme mit meinem Note 4.

Zunächst fuhr das Smartphone einige male runter, danach lies es sich kaum noch hochfahren. Also habe ich einen neuen Akku und ein externes Akku-Lade-Kit bestellt. Da es sich für mich wie ein defekter Akku angefühlt hat. Mit dem neuen Akku ging es dann auch kurz mal wieder für 3 Minuten. Danach wieder nur kurz, bis es sich wieder aufhängt bzw. der Bildschirm einfriert.

Was habe ich schon ausprobiert

• neuen Akku rein
• Akku rein/raus
• versucht mit Ladekabel hochzufahren
• Sim-Karte raus / Micro SD raus
• Power On + Volume Up + Home Button gleichzeitig gedrückt, sogar im Root Modus bricht es ab. Es kommt das Android-Männchen aber nach ca. 20 Sekunden friert das Bild ein.

Mein Problem ist, ich weiß nicht was ich tun kann. Denn ich hätte sehr gerne ein paar Daten die noch auf dem Handy sind (Fotos) gerettet. Kann man das irgendwo einschicken?

— geändert am 21.11.2016, 06:40:11 durch Moderator