Samsung Galaxy S6 — Gesprächsqualität schlecht - Gegenseite hört mich schlecht

Liebes Forum!

Da mich seit einiger Zeit ein Problem mit der Gesprächsqualität bei meinem S6 plagt, wende ich mich nun an euch:
Meine Gesprächspartner beschweren sich des öfteren darüber, dass es sich so anhört als wäre ich sehr weit vom Mikrofon entfernt und man mich somit kaum versteht. Zudem hört es sich öfter blechern an.
Nun zu dem Paradoxen: Die Gesprächsqualität ist mit dem Headset 1A, keine Beschwerden. Da liegt der Verdacht nahe, dass das Mikro defekt ist. Allerdings funktioniert das sowohl bei Video, als auch bei Tonaufnahmen perfekt.

Hat jemand eine Ahnung wo der Fehler liegt?

Über Hilfe würde ich mich freuen,

Liebe Grüße,
Alex

— geändert am 15.11.2016, 19:17:22 durch Moderator