Samsung Galaxy S7 Edge — Eigenartige farbige Punkte auf Fotografien

Hallo Leute!

Seit geraumer Zeit habe ich leider kaum mehr Freude am fotografieren mit meinem S7 Edge.

Ich habe seit kurzer Zeit (oder zumindest fiel es mir erst vor kurzem auf) neon-lilane Punkte auf jedem geschossenen Bild. Jedoch weiß ich nicht, ob das ein einzigartiges Phänomen bei meinem Gerät ist. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Hauptbild:

(Ehrlich gesagt stand ich nicht auf dem Kopf, um das Bild zu machen, aber irgendwie lädt es immer so hoch )

Und bei dem relativ großen Objekt traten zig dieser Punkte am ganzen Gebäude auf:

Problematischer wird es leider noch, wenn ich Nähe Objekte fotografieren möchte (z.B. eine Person). Dann ist es meist nur 1 lila Punkt, der aber schon ohne hereinzoomen sichtbar ist

Beispiel, Ausschnitt Foto von meiner Nichte:

Beispiel, Ausschnitt Foto von Freundin:

(Die WEISSEN Punkte auf Bein und Gummidichtung der Tür sind auf dem Originalbild lila! Keine Ahnung, aber beim Upload werden sie weiß )

Das ist auf Dauer wirklich nervig. Hat jemand auch diese Probleme? Ist das etwa ein Garantiefall?

Grüße,
Diana

Hi Ingelena!

Eine andere Kamera-App habe ich noch nicht probiert, auch, da dieses Phänomen unregelmäßig auftritt.

Die Punkte sind immer an verschiedenen Stellen (und auf manchen Bildern mal wieder komplett nicht vorhanden) und ich wage zu behaupten, dass sie gleichgroß sind.

Scheinbar ja, das Bild vom Rathaus in Hannover ist das erste Bild, wo mir dies aufgefallen ist. Ich nehme mal an, dass ich es bestimmt vorher schon bemerkt hätte, habe ja viele Bilder mit dem Gerät gemacht und auch hier hochgeladen.

Na super... Wieder Wochen ohne Smartphone.

Danke @Ingalena und David H.

Ich hatte ein Software-Problem auch schon befürchtet, denn ich muss gestehen, dass diese Fehlpunkte immer nur auftraten, wenn das Gerät sowieso gerade am "heizen" (durch stundenlang Pokémon Go oder weil es nur im Halbschatten bei 35°C lag) war.

Naja, fotografiere ich halt mal mit HDR, wobei ich solche "Lösungen" eigentlich versuche zu vermeiden, da ich echt viel Geld dafür hingelegt habe...

Naja, Antwort von Samsung gab es jetzt auch: Im Sinne von: Uns ist dieser Fehler nicht bekannt, sie können das Gerät aber gern einschicken... Also das übliche.