LG G3 — .jpg.dm Dateien nach Werksreset

Hi,

nach einem Werksreset lassen sich bei meinem LG G3 gesperrte Bilder nicht mehr öffnen, auch wenn ich vom selben Google-Konto mit derselben PIN darauf zugreife. Dennoch erscheint die Meldung: "Diese Datei ist von einem anderen Google-Konto gesperrt und kann nicht geöffnet werden". Ich habe auch noch kein Programm am PC gefunden, diese .jpg.dm Dateien zu öffnen oder zu entschlüsseln.
Hat jemand von euch damit Erfahrungen oder kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus

Silas