Samsung Galaxy S3 — Galaxy S3 hängt im Bootloop - Komme nicht in Recovery Mod

Servus,

das S3 meiner Mitbewohnerin liegt gerade vor mir und befindet sich im Bootloop. Wahlweise zeigt es mir das Samsung S3 - Log oder den Batterie-Icon (laut Aussage meiner Mitbewohnerin sei es allerdings aufgeladen. Mit Home-u. Powerbutton sowie "Lauter"-Taste gelange ich allerdings nicht in den Recovery Mode. Lediglich mit der "Leiser"-Taste gelange ich in ein Menü, in dem es mich fragt, ob ich eine Custom Firmware einspielen will. Wenn ich "Lauter" drücke für Ja, gelange ich allerdings wieder in den Bootloop. Bei "Leiser" gelange ich ebenfalls wieder in den Bootloop.

Was kann ich tun? Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße

/op