Huawei P9 Fingerabdruck-Scanner Funktionen funktionieren nicht?

Hallo Leute,

bin neu hier und habe direkt mal ein Problem.
Ich habe seid Gestern mein P9 und ich liebe es ! Es rennt und rennt...funktionieren tut auch...ja...fast alles. Das Problem ist, dass ich die Funktionen vom Fingerabdruck-Scanner nicht nutzen kann. z.B. Foto machen oder die Benachrichtigungsleiste herunterziehen sowie Galerie Durchblättern. Es tut sich einfach nichts. Natürlich sind die Funktionen aktiviert. Den Bildschirm kann ich allerdings problemlos schnell und gut entsperren mit dem Scanner.

Aufgefallen ist mir, wenn ich das Smartphone neu starte/ starte dann kann ich direkt am Anfang die Leiste herunter ziehen aber dann nicht mehr hoch...und dann steh ich wieder am Anfang. Also kann der Scanner doch eigentlich nicht defekt sein?

Mache ich irgendwas falsch ? Oder braucht der Scanner noch irgendwelche Berechtigungen? Ich verstehe das nicht...würde die Funktionen echt sehr gerne benutzen.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
MFG

Hallo Doc!

Nein, ich habe keines der beiden Funktionen aktiviert .

Naja dann wird es wohl zurück geschickt und ein neues angefordert . sollte ja kein Problem sein.

Doc ? Dann hab ich gleich nochmal eine Frage an dich: konntest du schon irgendwelche Ruckler feststellen? z.B. beim schnellen Scrollen oder beim Surfen auf manchen Websides oder ähnliches ? Oder läuft alles Butterweich ?

MFG

Dann muss der Scanner kaputt sein. Komisch .... Ich glaube nicht das ich irgendwas falsch mache. Ist ja nicht wirklich schwer in den Einstellungen die Funktionen zu aktivieren ...

— geändert am 21.05.2016, 09:10:14

Hey Matze,

jap...ein Werksreset habe ich auch schon durchgeführt. Aber immer noch das gleiche Spiel. Leider.

Hey,

dann scheint hier mit meinem P9 etwas nicht zu stimmen. Konnte schon recht oft Ruckler vor allem im PlayStore feststellen....Komisch....

Nein auf Leistung ?

hm....komisch. Hoffentlich wird es nach dem Tausch alles besser

Mir ist gerade auch aufgefallen, dass mein P9 extrem überhitzt beim Spielen . da hab ich mich fast "verbrannt" also echt sau heiß. Das Spiel ist danach auch abgeschmiert. Das ist doch alles nicht normal? Ich hab auch kaum Daten drauf ...nichts weiter 7 Apps 5 Bilder und 40 Lieder . Nur ein bisschen, weil ich es ja eh umtauschen lassen werde.

Hallo, ich melde mich mal wieder. Hab jetzt schon eine Weile ein neues P9. Jetzt funktioniert immer hin alles.

Nur ist mir aufgefallen das das Handy immer noch ziemlich warm wird. Liegt das jetzt am Wetter ? Ist ja sehr warm (bei uns ca 30° fast) Hab mal mit System Tuner die CPU Temperatur gemessen. 60° wird die warm, wenn ich hier schreibe z.B.
60°?? Mal mehr mal weniger. Bei Geekbench 3 habe ich dann nur noch 3665 Multicore und 1118 bei Singlecore.
Normal , wenn ich im Haus bin und das Handy kühl ist also wenn ich rein gar nichts machen und dann Geekbench 3, laufen lasse habe ich 6400 bei Multicore und fast 1800 bei Single . wie soll ich denn die Leistung genießen, wenn ich diese eh nie abbekomme? Aufwendige Spiele sind dann nach einiger Zeit auch nicht mehr komplett flüssig.

Ist das bei den anderen P9 Besitzern auch so ?
Das hier ist ja schon mein 2. P9...:/

Nochmal kleines Update: Hab die erwähnte App mal deinstalliert und CPU-Z geladen. Ist mir ja vertraut. Wusste allerdings gar nicht das es das Tool auch für Android gibt. Ich beobachte jetzt die ganze Sache mal .

Wäre jemand, von denen die das P9 auch haben, so nett und könnten mir ihre Temperaturen ansagen?

Bin übrigens im Haus und das Handy ist gleich viel Kühler und Geekbench kommt wieder auf vernünftige Werte. Wird wohl am Wetter liegen ?

MFG

Heute ist es sogar wärmer und hab auch längere Zeit gespielt.(Slither.io) Und laut CPU-Z und CPU Temp. ging mir etwas über 58° Ob GPU oder CPU oder sonst was. trotzdem fühlt sich das Gehäuse sehr warm an.