Abofalle!? - Geld abgezogen durch ein nicht bestätigtes Abo

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08.04.2016, 13:42:04 via App

Guten Tag.
Mein Kollege hat heute eine SMS von der Nummer 1232111 bekommen, dass ihm 7.62€ abgezogen wurden, für einen Premium Dienst Abo von Entronix.
Ein Link war auch dabei, worauf er leider drauf gedrückt hat. Es ist eine Erotikseite, wo auch steht, dass der Betreiber Entronix heißt..
Er hat kein Abo bestätigt, noch kennt er diese Seite.
Von seinem Anbieter (WhatsApp Sim ePlus+), wird angezeigt, dass kein Abo aktuell vorliegt..
schon komisch..
Kann einer helfen?
Wie man dieses Abo ganz entfernt & wie man die Drittanbietersperre aktivieren kann.
Danke

— geändert am 08.04.2016, 13:49:48

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

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  • Forum-Beiträge: 143

08.04.2016, 14:14:00 via Website

Ich weiß bloß das Abos bei andriod über Play Stor angezeigt werden.

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Pascal P.
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08.04.2016, 15:54:55 via Website

Aber: Hat er auch überürüft ob das Geld wirklich abgezogen wurde?
Ich kann ja auch jemanden schreiben es wurde Geld abgezogen obwohl es nicht stimmt.
Am besten mal bei Provider nachfragen und die Drittanbieterstperre aktivieren lassen.

— geändert am 08.04.2016, 15:55:05

LG Pascal //It's not a bug, it's a feature. :) ;)

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  • Forum-Beiträge: 618

08.04.2016, 16:01:28 via App

Geld wurde abgezogen.
Ja er ist gerade dabei die Drittanbietersperre zu Aktivieren

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

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  • Forum-Beiträge: 15.838

08.04.2016, 17:12:18 via Website

"Abofalle" bei Google eingeben. Dort findet man viele Tipps und Vordrucke zum weiteren Vorgehen.

Grüße
Aries


Benötigen Sie einen Weihnachtsmann? Ich bin Student …

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Bastian Siewers
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08.04.2016, 22:07:36 via Website

Hi,

ja dieses Problem scheint wieder massiv im Kommen zu sein, ich habe mittlerweile praktisch jeden Tag im Shop damit zu tun :(

Wie hier schon richtig gesagt wurde, kann der Anbieter eine Sperre setzen, zudem kann er dir auch genaue Infos zum Anbieter geben, wie Anschrift, Telefonnummer, Email Adresse etc.

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  • Forum-Beiträge: 618

10.04.2016, 02:47:56 via App

Durch googlen herausgefunden, dass die Abofalle von dieser "Pornoseite" bei viele vorkommt...

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

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  • Forum-Beiträge: 18.575

10.04.2016, 12:59:42 via App

Noel.Edinro

Durch googlen herausgefunden, dass die Abofalle von dieser "Pornoseite" bei viele vorkommt...

Bei mir nicht, aber gibt genug Dummis.
Leider!

** Android in seinem Lauf hält weder Ochs noch Esel auf **

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  • Forum-Beiträge: 2.498

10.04.2016, 13:52:25 via App

Manchmal kann sowas auch sehr schnell gehen. Man klickt beim Spielen auf den Play Knopf, genau in den Moment erscheint die Werbung und schon hat man drauf gedrückt.
Wobei ich nicht weiß wie schwer es ist sich in so eine Abofalle zu bewegen.

Liebe Grüße, Rexxar :)
Moto Z Play Stock
Nvidia Shield Tablet K1
http://www.androidpit.de/forum/634540/allgemeines-faq-fuer-neulinge

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Bastian Siewers
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11.04.2016, 04:16:12 via Website

Oldviking

Bei mir nicht, aber gibt genug Dummis.
Leider!

Das hat mit "Dummis" leider wenig zu tun, wenn man sich die unfassbare Häufigkeit ansieht. Wie gesagt, ich habe praktisch jeden Tag damit zu tun, und die Leute, die mit dem Problem zu uns kommen, sind oftmals ganz gewiss keine dummen Leute.

Traurig finde ich nur nach wie vor, dass unser netter Gesetzgeber sich kein Stück darum kümmert, das Problem ist seit etlichen Jahren bekannt.
Lustig sind auch die Listen der Firmen, die involviert sind, da sind dann Adressen verzeichnet, an denen bis zu 100 Firmen registriert sind.. so viel dazu..

Frk

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  • Forum-Beiträge: 618

11.04.2016, 17:20:24 via App

Naja, ich würde schon sagen, dass mein Kollege etwas "dummie" ist..
Er hat sich viele Apps aus dem Internet heruntergeladen.
Daher müsste das Problem kommen..
Gibt es einen Facepalm Smiley?

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

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