dual sim standby funktioniert nicht mehr

Guten Tag zusammen,
Bei meinen beiden doogee dg550 funktioniert dual sim standby nicht mehr. Nur noch über die Einstellungen ist es mir möglich die eine oder die andere Simkarte zu benutzen. Auf der jeweils anderen Simkarte ist dann auch kein Netz erkennbar und erreichbar.
Ich hoffe, dass ihr einen Tipp für mich habt und sage schonmal ein herzliches Dankeschön.
Rainer

Hallo Michael, ein Firmwareupdate auf Android 4.4 hatten die beiden Handys mit großer Wahrscheinlichkeit und sind damit auf dem aktuellen Stand. Einen zeitlichen und kausalen Zusammenhang damit kann ich leider weder bestätigen noch negieren. Danke schonmal, Rainer

Die beiden Handys haben in etwa die gleichen Apps. Immer mal wieder probiere ich neue Apps aus. Meist dann auch parallel. Alle 2 bis 3 Monate gehe über die Einstellungen und mache je ein Wlan Update. Da erhalte ich zum Beispiel heute die Antwort "Ihr System ist derzeit aktuell". Wann bei einem dieser Vorgänge tatsächlich ein Update erfolgte kann ich nicht mehr sagen. Ich kann auch nicht mit Bestimmtheit sagen seit wann der Mangel aufgetreten ist. Das können allerdings auch schon einige Monate her sein.
Soll ich es vielleicht mal mit einem Factoryreset versuchen?

Michael danke für deine Mithilfe.
Nun habe ich ein Handy auf Werkszustand zurückgesetzt und dual sim standby funktioniert wieder. Jedoch ist der Funkempfang in der neuen Wohnung nur für eine Sim ausreichend, ich muss raus, um auf beiden Simkarten Empfang zu haben. Ältere und günstigere Dual Sim Handys (Freelander, Samsung Duos, Archos titanum 40) haben das Problem in meiner Wohnung nicht.Nun weiß ich nicht, ob der Empfang des Doogee grundsätzlich schlechter ist, als bei den vor genannten, oder ob es eine spezielle Ursache gibt.

Könnte Rooten und Custom Rom flashen heilsam sein, oder was könnte ich sonst versuchen?
Danke schonmal Rainer

Michael ich danke dir für deine Untersützung. Rainer