SIM-Lock bei Verstorbenem

wipen und normale Firmware draufballern?
Welches Modell ist es denn?

Das hilft doch nur bei einem Branding, nicht bei einem Sim-Lock.

Bei SIM-Lock helfen kleine türkische (nichts gegen Türken!) Läden, die für 20 € den SIM-Lock ohne unnötige Fragen entfernen.

Post des Tages 😁😁, Inga

— geändert am 16.10.2015, 21:40:11

Mein Beileid zu Deinem Verlust, aber warum sollte durch seinen Tod der Simlock wegfallen? Das der Vertrag nicht weitergeführt wird ist klar, aber der Simlock ist unabhängig davon.

— geändert am 17.10.2015, 05:32:31

Sorry, aber so schlimm deine Umstände sind, pietätlos ist das nicht.

Es wurde vermutlich ein Vertrag über zwei Jahre geschlossen, der mit Sicherheit auch beinhaltet, dass das Handy für zwei Jahre ein Sim Lock hat, der vorzeitig vermutlich gegen eine Einmalzahlung aufgehoben werden kann. Unter deinen traurigen Umständen wird dieser Vertrag aufgelöst, aber warum sollte diese zwei Jahres Regelung einfach wegfallen? Rein theoretisch, wenn das Handy monatlich bezahlt wird, könnten sich für Tschibo noch Ansprüche auf das Handy bzw. zumindest einen Teil ergeben - was meiner Erfahrung nach noch kein Anbieter gemacht hat.
Aber warum sollten sie dir jetzt die zwei Jahre Sim Lock schenken bzw. Einfach entsperren?

— geändert am 17.10.2015, 05:45:50

Hallo
Meine Schwiegermutter ist am 15.9.2015 verstorben.Das selbe Thema auch bei uns.Man kündigt den Vertrag und schickt das Handy an Tschibo
zurück.Kann mir nicht vorstellen das dieses Handy was gscheites war bzw ist.Der Mobilfunkanbieter muss kein Branding bzw sim lock aufheben.
Ist es ein Smartphone,wäre es ganz einfach.lohnt aber nicht..

wenn du nur Zugriff auf Handy willst schaltet es in den offline Flug modus und dann musst du keine pin eingeben

Was spricht eigentlich dagegen, Tchibo zu fragen, was das Entfernen des SIM-Lock jetzt kosten soll?

Heya Marion,

auch von mir herzliches Beileid!

Hatten ähnliches auch vor ca. einen Jahr erlebt, als mein Vater verstorben ist...

War sogar noch EINIGES an Guthaben auf den Gerät!

Nach (anfänglichen) "Problemen" bei der Auflösung dieses "Vertrages", hatten wir iwann einen Mitarbeiter
erreicht, der recht verständnisvoll reagiert hat und den PIN für den SIM-Lock rausrückte und sogar das (noch)
vorhandene (nicht unerhebliche) Guthaben an Muddern überwiesen hat!

Habe aber sowas bzw. ähnliches schon oft erlebt bei der Telekon...
Ist halt abhängig davon wie emphatisch und kompetent der Mitarbeiter ist, denn man am Telefon "erwischt"!

So "unter der Hand" habe ich mal gehört, das die "alten" "richtigen" Telekon-Mitarbeiter, also die noch Beamte sind,
da oft großzügiger reagieren, als die "normalen" Mitarbeiter!

Aber denke mal, das Du auch bei TCHIBO etwas ähnliches erreichen kannst!
Evtl. nochmals anrufen und sehen was Du da erreichen kannst!

Viel Erfolg!

Greetz,
Cab

Auch von mir mein herzliches Beileid.

Das Problem bei der Sache ist, dass der Eigentümer vom Telefon ja Tchibo ist, und das Handy erst nach erreichen des Vertragsende
den Besitzer wechselt.
Soweit mein Wissensstand

Auch von mir mein herzliches Beileid. Tschibo Mobil widerspricht sich da selbst. Da durch die Sterbeurkunde der Vertrag per Sonderkündigungsrecht gekündigt wurde besteht kein Vertrag und Vertragslaufzeit mehr. Somit ist das Vertragsende erreicht und Tschibo muss entsperren. Schalten sie trotzdem auf Stur den Verbraucherschutz einschalten.

— geändert am 17.10.2015, 16:01:51

Wir hatten hier einmal so einen ähnlichen Thread, wo der Anbieter den SIM-Lock nicht entfernen wollte. Kann mich noch wage daran erinnern, dass der Vertragspartner (hier Tschibo) den Code beim Hersteller (?) des Handys anfordert. Vielleicht einmal diesen Support kontaktieren. Leider geht aus deinem Thread nicht hervor, um welches Smartphone es sich handelt.