Sony Xperia Z3 — Ein Grund um das Handy einschicken zu lassen?

Das mit dem Wasser ist ein guter Plan 😨
Wäre aber meiner Meinung nach Betrug!

— geändert am 31.07.2015, 09:31:41

Ethem Güngör

Wäre das eigentlich überhaupt möglich? Also hätte es wirklich vor, aber bin mir nicht sicher, ob Sony die Reklamierung so akzeptiert und mir ein neues Gerät zuschicken lässt?

Das bezweifle ich sehr.

Herzliche Grüße

Carsten

Hahaha! Du weisst schon, dass Sony zwar Werbung für wasserdichte Handys macht, die Wasserschaden aber von der Garantie ausgenommen sind?
Genauso gut kannst du denn Z3 mit dem Hammer bearbeiten.

— geändert am 31.07.2015, 10:02:02

Wenn du schon bereit bist, zu solch radikalen Mitteln zu greifen, um auf Garantie zu pochen, erlaube ich mir einen ebenso radikalen Tonfall: bei der Majorität der Z3-Nutzer (ja, auch mit der Facebook-App) gibt es diese Probleme nicht. Bevor du hier lospolterst und von unorthodoxen Methoden Gebrauch machen willst, hättest du ja bspw. schon:

• Seit den ersten Problemen den Händler um Nachbesserung auffordern können (Stichwort: 6 Monate Gewährleistung)
• hier um Hilfe zu den Problemen fragen können
• Anleitung lesen und einen Werksreset durchführen können

Ein Eintauchen des Gerätes in Wasser kann man problemlos nachprüfen und damit entfällt dann jeglicher Garantieanspruch.

Ich würde das Handy zuerst mal zurücksetzen klingt nach einem Softwareproblem

— geändert am 31.07.2015, 10:14:55

wie wärs denn wenn du dein Gerät erstmal zurücksetzt? Sollte man übrigens nach jedem größeren Update machen.

Gibt sicher andere Lösungen für dein Problem.

Sony muss dir keine Garantie auf einen Wasserschaden geben, auch wenn das Gerät als wasserdicht angepriesen wird.
Im schlimmsten Fall hast du mal eben 400-500€ (wo auch immer beim Z3 gerade der Verkaufspreis liegt?!) in den Wind geschossen.
Dann aber hinterher hier bitte nicht rumheulen, wenn der Fall eintritt.

Für den Fall der Fälle du solltest mit deiner Nummer durchkommen und Sony stellt dir ein neues Gerät zur Verfügung, könntest du natürlich Pech haben und 5.1.1 ist da schon vorinstalliert...

Das mit dem Akku liegt doch an Android 5 und nicht an Sony, beschwer dich bei Google!

Also bei deinen "Problemen" dürfte ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen reichen.
Was die Akkulaufzeit angeht die hat sich bei mir kein bisschen verändert. Was steht denn in deiner Akkustatistik was den Strom verbraucht.
Was die Facebook App angeht, dass liegt am Facebook und nicht an Sony.

Hallo guten morgen. Ganz genau. Das sind Softwareprobleme unter 5.1.1 da ist der Akku hungriger geworden. Da kann nur Google etwas ändern. Auch das Problem mit den einzelnen Apps. Wobei ich die Facebook app nicht als Maßstab nehmem würde
Ich habe ein Z3 und das lief und läuft mit Ausnahme des Akkuverbrauch, ohne Probleme.
Hatte vor zwei Tagen, nach dem Update ein Problem mit Kamera, das war nach dem Entfernen eines Launchers besser, dann habe ich doch lieber Werkseinstellung gemacht. Und siehe da alles im grünen Bereich.
Das Z3 schnurrt wieder wie ein Kätzchen.
Du solltest wirklich mal alles platt machen. Und etwas vorschwindeln, würde ich nicht! Das ist nicht die feine Art.

Hallo guten morgen, bitte mach dss nicht, mit dem Wasser. Dss ist nicht die schöne Art
Habe mein Z3 nach jefem größeren Update auf Werkseinstellung gesetzt.Die meisten Probleme sind dann weg. DAS Problem mit dem Akku, liegt nicht an Sony, das ist Google sein Problem und das ist bekannt bei allen Geräten seit lollipop.
Ich hatte Kamera Problem, das nach Werkseinstellung weg war. Es läuft alles stabil. Jetzt unter 5.1.1 saugt der Akku auch mehr. Habe bis vor dem Update 2 Tage und jetzt 1,5 Tage bis ich laden muss. Benutzt du auch den Stamminamodus und den Akkuschonmodus?
Das Apps Probleme haben liegt nicht an Sony. sondern daran, dass die Hersteller ihre Apps noch nicht auf lollipop angepasst haben.

Wie die anderen schon schreiben : werkeinstellungen sollten helfen. Und, um Gottes Willen, pack das Handy nicht ins Wasser! Darauf hast du KEINE Garantie und die können das Handy auf Wasserschaden prüfen