Medion LifeTab P9516 - Medion Lifetab P9516 lässt sich nicht entsperren

Das Medion Lifetab P 9516 meiner Schwiegermama hat folgendes Probelm:

1. nach etwa 2 Minuten surfen im Netz hat sich das Tablet aufgehängt.

2. nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellungen lässt es sich nicht mehr entsperren. Es fährt zwar hoch und der Bildschirm startet auch, allerdings passiert nix, wenn man auf das Schloss Symbol fährt.

Vielen Dank für eure Hilfe

— geändert am 15.03.2019, 01:21:03 durch Moderator

Gerootet wurde nichts an dem Tablet. Ich nehme an, dass es Andorid 4.x ist.
Ihr wurde zum Reset von Seiten eines Media Markt Menschens geraten

Hallo Volkan,

es ist kein Entsperrmuster, dass ich nicht entriegeln kann, sondern das Tablet geht nicht zum Homescreen, nachdem ich es entsperrt habe und bleibt sozusagen im Bildschirm mit dem Schloß Symbol hängen.