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12.06.2015, 16:47:58 via Website
12.06.2015 16:47:58 via Website
Hallo,
brauche dringend Hilfe von echten Helden!!!
Hatte mein S6 Samsung m Urlaub dabei, nach Nutzung des Pools erkannte das Smartphone den Finger nicht mehr.
Nach mehrmaligem versuch sperrte es diese Funktion und bot mir ein Sicherungspasswort für den Zugang an.
Das ich den vergeben hatte ist mir völlig fremd, geht aber laut Samsung gar nicht anders!!!
Nach ca. gefühlten 1.000+ Versuchen mit allen Passwörtern, die ich jemals verwendet hab, bin ich am Ende!
Ich hab schon gelesen, dass es rechtlich nicht möglich ist, mir hier einen "Umweg" mitzuteilen, der das Telefon entsperrt.
Das ist schon richtig so und absolut nachvollziehbar!
Samsung kann (rechtlich) auch nur mit zurücksetzen helfen.- was aber Datenverlust bedeuten würde!
Kann mir jemand helfen in den Fingerscan zurück zu wechseln ???
Das würde mir völlig reichen, da es sicher mein S6 ist und jetzt auch meinen nicht "aufgequollenen" Finger auch wieder erkennen kann!!!
Danke an alle