Recht auf Handy Wandlung?

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  • Forum-Beiträge: 2

07.05.2015, 20:01:58 via Website

Hallo,
hoffe Ihr könnt mir hier irgendwie weiterhelfen. Ich bin Kunde bei 1u1 und habe von denen ein Galaxy S4. Ich habe das Gerät bereits dreimal zur Reparatur eingeschickt ( jeweils mit verschiedenen Fehlern) aktuell habe ich einen neuen Fehler und kein Interesse mehr an einer Reparatur, sondern würde das Handy gern Wandeln. Leider spiel 1u1 nicht mit. Mein Meinung nach habe ich auch das Recht auf eine Wandlung oder liege ich falsch????

  • Forum-Beiträge: 2.890

07.05.2015, 20:09:22 via App

Ich hatte mal irgendwo gelesen, dass wenn ein Händler das Smartphone nach 3 mal den GLEICHEN Schaden nicht repariert hat, du Anspruch auf ein komplettes neues und gleiches Modell hast und sogar auf ein neues Smartphone, wenn das nicht zu Verfügung ist.

Apple iPhone 6s
iPad Air 2

Wenn mal etwas nicht auf Anhieb funktioniert, bedenkt immer: Ein Computer ist von Natur aus eine dumme Maschine.

  • Forum-Beiträge: 536

07.05.2015, 20:11:39 via Website

Ist es denn gekauft oder aus einem bestehenden Vertrag?

Liebe Grüße,
Diana <3

Motorola Moto Z2 Force - vom Tollsten geschenkt bekommen. <3

Herbert Hübner

  • Forum-Beiträge: 566

07.05.2015, 20:26:35 via Website

Reicht es nicht zur Wandlung wenn es drei mal kaputt war? Es muss nicht der gleiche Schaden sein.

MfG Darius 😎

  • Forum-Beiträge: 18.575

07.05.2015, 20:48:56 via App

Darius

Reicht es nicht zur Wandlung wenn es drei mal kaputt war? Es muss nicht der gleiche Schaden sein.

Nein, kann man doch alles recherchieren, Stichwort :Suchmaschine.

** Android in seinem Lauf hält weder Ochs noch Esel auf **

  • Forum-Beiträge: 2.890

07.05.2015, 20:51:03 via App

Ich finde diese Aussage nicht gut wegen Suchmaschine. Denn, Androidpit ist für solche Sachen da und wenn jeder sucht, kann Androidpit einpacken

Apple iPhone 6s
iPad Air 2

Wenn mal etwas nicht auf Anhieb funktioniert, bedenkt immer: Ein Computer ist von Natur aus eine dumme Maschine.

  • Forum-Beiträge: 2

07.02.2017, 12:35:40 via Website

Hallo,

wäre es möglich den Thread zu löschen?

  • Forum-Beiträge: 15.637

07.02.2017, 13:03:01 via Website

Du solltest besser den Melden-Button nutzen. Ich mache das mal für dich.

Grüße
Aries


Meine Nachbarn hören gute Musik, ob sie wollen oder nicht!

Franz Xaxer

Klaus
  • Blogger
  • Forum-Beiträge: 19.167

07.02.2017, 13:13:15 via Website

Hallo Franz!

Und dafür gräbst du eine Leiche (auch wenns deine eigene ist) aus?

Gelöscht werden Threads nur in Ausnahmefällen, aber aufgrund des Alters und des nicht wirklich vorhandenen Mehrwertes, mache ich den Thread mal zu.

| LG Klaus |
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Franz Xaxer

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