Habe App bezahlt und dann zählt sie nicht als bezahlt!

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David 9
David
  • Forum-Beiträge: 115

04.05.2015, 22:20:09 via App

Hi! Ich hab mir die App "Bloons Tower Defense 5" über den Google Play Store gekauft. Als ich sie dann downloaden wollte hat ich den Fehlercode 905 (hab ich in letzter Zeit öfters) zum Fix habe ich wie immer die Play Store Updates Deinstalliert, doch dann konnte ich das bezahlte Spiel nicht mehr downloaden (so als hätte ich es nie bezahlt,also Preis stand da statt installieren... etc.) Weiß jemand wie ich jetzt weiter machen soll? Eine Kaufbestätigung hab ich übrigens bekommen.

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Daniel 62
Daniel
  • Forum-Beiträge: 15.122

04.05.2015, 22:24:06 via Website

An den Google Support schreiben mit der Kaufbestätigung als Anhang.

Viele Grüße
Daniel

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David 9
David
  • Forum-Beiträge: 115

04.05.2015, 22:24:28 via App

ok danke :)

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Ludy 61
Ludy
  • Admin
  • Forum-Beiträge: 7.958

04.05.2015, 22:25:29 via Website

Hallo David,

starte dein Device neu wenn das update für den PlayStore fertig geladen und installiert ist.
Sollte das Problem weiter bestehen, würde ich mich beim Entwickler melden bzw. beim Google Support.

Edit: Daniel war schneller(silly)

— geändert am 04.05.2015, 22:26:30

Gruß Ludy (App Entwickler)
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David 9
David
  • Forum-Beiträge: 115

08.05.2015, 23:38:07 via App

ok danke:) hat sich von selbst gelößt

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