Sony Xperia Z3 — Störgeräusche/Verzerrung beim Telefonieren

Hallo Arisha,

das Problem ist leider nicht so einfach einzugrenzen. Es kann vom Provider (gewählter Codec), über Übertragungsfehler, bis hin zur Hardware deines Z3 alles sein.

Aber probiere mal in den Einstellungen unter dem Abschnitt Gerät den Menüpunkt "Anruf" die Telefonie bedingten Einstellungen aus. Folgende Einstellungen würde ich mal ausprobieren Hörhilfen, Mikrofonrauschunterdrückung und Equalizer.

Alternativ kannst Du ja mal über eine andere App telefonieren (z.B. Hangouts, Redphone, ...).

— geändert am 20.04.2015, 20:37:08

Denke es liegt nicht am Lautsprecher. Wenn es auch mit dem Headset auftritt würde ich weniger auf die HW Tippen (da die Verstärker extrem integriert sind).

Glaube ich auch nicht. Die SIM ist nur für die Verbindung zuständig, würde also gar nichts gehen. Allerdings wird die Art der Codierung immer für jede Verbindung individuell zwischen Telefon und Basis Station ausgehandelt. Die Datenübertragung von der Basis Station zum Telefonknotenpunkt wird meist mit einer anderen Codierung (oder sogar ohne) aufgebaut. Dort wird sie Außer bei Telefonaten zwischen zwei Telefonen eines Providers evtl. wieder umcodiert und im schlimmsten Fall noch einmal. Du siehst also, da läuft unbemerkt einiges im Hintergrund ab. Bei den Codecs haben die gebräuchlichen meist bei höherer Datenrate auch noch deutlich schlechter. D.h. wenn jetzt die Verbindungsqualität noch deutlich schwankt, sind Datenverluste die durch die Codierung nicht als Aussetzer sonder als Qalitätsverlust unvermeidlich (man kann es mit nem Videostream vergleichen - bevor er angehalten wird - das Bild fängt dann zunächst bei aktuellen Codecs an Klötzchen zu bilden, also nicht mehr so hoch aufzulösen - bei Audiocodecs gehen halt Frequenzen verloren). Schlimer wird es noch bei Telefonie über UMTS/3G dort kommen noch insbesondere beim wechsel zwischen 2G wegen Qualitätsschwankungen noch zusätzliche Umwege dazu.

Soviel zur Theorie. Was heißt das in der Praxis. Versuche mal eine Verbindung 2G/GSM only zwischen deinem und einen anderen Handy herzustellen. Tritt dort das Phänomen ebenfalls auf, muss es an der SW deines Telefons liegen (wenn die Verbindungsqualität bei beiden Telefonen mittelmäßig bis gut ist).