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01.03.2015, 10:14:15 via Website
01.03.2015 10:14:15 via Website
Hallo liebe Com,
ich habe ein (ernstes) Problem mit meinem One m7, und zwar springt es nicht mehr richtig an, nachdem ich Android 5.0 gedownloadet habe. Die Leier begann wie folgt:
Etwa heute gegen Mitternacht habe ich via Einstellungen -> Info -> Software-Aktualisierung Android 5.0 gedownloadet. Zuerst musste das Handy das Update normal downloaden, dabei konnte ich noch Apps benutzen usw. Dann schaltete es sich von selbst ab und es kam dieser Ladescreen, wo man nichts machen außer zugucken kann. Als es wieder angehen sollte, kam das Bild, das beim Neustart des Handys erscheint (alles ist grellweiß, in der Mitte steht in grün "HTC" und unten "powered by android" in schwarz). Doch da war schon aller Tage Abend. Der Screen blieb minutenlang so, irgendwann musste ich das Internet ausschalten, weil ich schlafen ging, doch der Bildschirm leuchtete munter weiter mit ebendiesem Erscheinungsbild, bis ich einschlief (da leuchtete es trotzdem noch weiter). Heute morgen stand ich auf, steckte das Internet wieder an und holte wieder das Handy raus, allerdings war es da aus. Ich probierte mit dem Hardreset, weil es nicht normal anging, doch das zeigte keine Wirkung. So schloss ich das One m7 an den Strom an, und siehe da, da kommt wieder der Start-Screen. Nach einigen Minuten regte sich nichts, also probierte ich es nochmal mit dem Hardreset, und da regte sich was. Es ging zuerst aus, doch dann kam wieder der bekannte Screen wieder. Mehr kann ich nicht machen.
/edit: Komisch war auch, dass heute morgen der Akku anscheinend komplett leer war, nachdem der Download gegen Mitternacht mit etwa 90% erfolgte.
Ich brauche dringend Hilfe, danke im Voraus.
— geändert am 01.03.2015, 10:26:58
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