12.01.2015, 20:27:49 via App
12.01.2015 20:27:49 via App
Hallo Freunde ich nutze die Vodafone Cloud seit gestern und schon habe ich Ärger... Ich habe gesagt automatisch sichern... Nur über wifi... Trotzdem hat es fleißig mein Datenvolumen verbraten. Jetzt geht eine Email an Vodafone raus... Habt ihr auch ähnliche Erfahrungen gemacht...
only android
14.01.2015, 20:51:33 via App
14.01.2015 20:51:33 via App
vielen Dank für Ihre Mail.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so lange auf meine Antwort warten mussten. Wir versprechen Ihnen unseren Service weiter zu verbessern und in Zukunft wieder schneller für Sie da zu sein.
Gern hätte ich mit Ihnen persönlich gesprochen, habe Sie aber telefonisch unter Ihrer Rufnummer xxx nicht erreicht.
Sie bitten um eine Gutschrift über 12 Euro.
Wie ich Ihrem Kundenkonto entnehmen kann, ist er Hohe verbrauch an Datenvolumen nicht an der Vodafone Cloud festzumachen.
Gern komme ich Ihnen trotzdem entgegen und schreibe Ihrem Kundenkonto 12 Euro gut. Ihre Gutschrift sehen Sie auf Ihrer nächsten Rechnung.
Es freut mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte!
Herr xxxc, ich wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch.
Freundliche Grüße
Die Antwort... Kam auf meine Reklamation... Ich habe vom Datenzähler einen Screenshot gemacht... Wo auch die Cloud zu sehen war....
only android
14.01.2015, 21:02:42 via Website
14.01.2015 21:02:42 via Website
Zeig man das Screenshot.
Und was hat sie im Kundenkonto gesehen, das würde mich mal interessieren.
Desire HD > Note 2 LTE > Moto G > OnePlus One [Cyanogen OS | CM11S | root]
und jetzt noch ein Nexus 10 [Android 5 | root]
14.01.2015, 21:10:34 via App
14.01.2015 21:10:34 via App
Ich kann leider über die app kein Bild einfügen
only android
14.01.2015, 21:11:46 via App
14.01.2015 21:11:46 via App
TazZ.HD
Zeig man das Screenshot.
Und was hat sie im Kundenkonto gesehen, das würde mich mal interessieren.
Vielen Dank
Woran erkennen Sie das? Wie habe ich dann innerhalb von 30 Minuten am besagten Tag 200 MB verbraucht.
mfg
xxxxc
warten wir mal ab
only android
14.01.2015, 21:12:56 via Website
14.01.2015 21:12:56 via Website
Karius Baktus
TazZ.HD
Zeig man das Screenshot.
Und was hat sie im Kundenkonto gesehen, das würde mich mal interessieren.
Vielen Dank
Woran erkennen Sie das? Wie habe ich dann innerhalb von 30 Minuten am besagten Tag 200 MB verbraucht.
mfg
xxxxcwarten wir mal ab
hä? Das war jetzt ne Frage von mir an dich!
Zeig mal das Screenshot!
Desire HD > Note 2 LTE > Moto G > OnePlus One [Cyanogen OS | CM11S | root]
und jetzt noch ein Nexus 10 [Android 5 | root]
14.01.2015, 21:18:37 via App
14.01.2015 21:18:37 via App
In meiner Signatur ist ein Link der dich auf einen Thread führt wo ein Link zur Screenshot Postanleitung ist.
Liebe Grüße, Rexxar 
Moto Z Play Stock
Nvidia Shield Tablet K1
http://www.androidpit.de/forum/634540/allgemeines-faq-fuer-neulinge
14.01.2015, 22:06:20 via App
14.01.2015 22:06:20 via App
TazZ.HD
Karius Baktus
TazZ.HD
Zeig man das Screenshot.
Und was hat sie im Kundenkonto gesehen, das würde mich mal interessieren.
Vielen Dank
Woran erkennen Sie das? Wie habe ich dann innerhalb von 30 Minuten am besagten Tag 200 MB verbraucht.
mfg
xxxxcwarten wir mal ab
hä? Das war jetzt ne Frage von mir an dich!
Zeig mal das Screenshot!
Das habe ich an Vodafone geantwortet
only android
14.01.2015, 22:19:13 via App
14.01.2015 22:19:13 via App
Und wozu dieser Thread dann?
Desire HD > Note 2 LTE > Moto G > OnePlus One [Cyanogen OS | CM11S | root]
und jetzt noch ein Nexus 10 [Android 5 | root]
14.01.2015, 22:36:17 via App
14.01.2015 22:36:17 via App
Der Thread wurde vor der Antwort gemacht. Ich versuche morgen den Screenshot online zu stellen.
only android
14.01.2015, 22:43:22 via App
14.01.2015 22:43:22 via App
Ein Screenshot, das den Sachverhalt zeigt, ist doch ein super Beweis. Zeig una das dann mal und wir finden eine Lösung, die du Vodafone erklären kannst...
Desire HD > Note 2 LTE > Moto G > OnePlus One [Cyanogen OS | CM11S | root]
und jetzt noch ein Nexus 10 [Android 5 | root]
01.03.2015, 06:54:01 via App
01.03.2015 06:54:01 via App
TazZ.HD
Ein Screenshot, das den Sachverhalt zeigt, ist doch ein super Beweis. Zeig una das dann mal und wir finden eine Lösung, die du Vodafone erklären kannst...
Ehm wie lade ich mit der App einen Screenshot hoch?
only android
01.03.2015, 07:19:18 via Website
01.03.2015 07:19:18 via Website
Du kannst den Browser benutzen, dann wirst du aber vorher den Screenshot herunter skalieren müssen. Oder du gehst so vor: https://www.nextpit.de/forum/627867/tut-wie-poste-ich-screenshots-fotos-richtig
Ich habe keine Lust mehr auf Bastelei und widme mich lieber wieder dem Real Life. Die Idee gärte schon länger. Tschüß!
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