Samsung Galaxy S5 LTE-A — Samsung Galaxy S5 , es geht kaum noch etwas

Hallo!
Ich habe seit einigen Tagen ein Galxy S5 und eigentlich war alles okay. Nun wollte ich den Anrufernamen ansagen lassen. Dazu sagte mir ein Bekannter, ich solle dafür eine App installieren Talk ...... Habe ich gemacht, der Anrufername wurde nicht angesagt. Dann empfahl er mir, in den Einstellung die Option für Sehbehinderte zu aktivieren und nun geht kaum noch etwas. Man kann kaum noch etwas anklicken, nur wenn man es mehrfach macht, geht es vielleicht. Man kann die Seiten nicht weiterblättern, das Handy ist im gesicherten Modus. Ich kann die Sachen auch nicht rückgängig machen, was ich gemacht. habe. Ausschalten geht auch nur mit Mühe, beim Einschalten nur mit mehrmaligem Klicken. Das Zurücksetzen geht garnicht.
Vielelicht weis jemand einen Rat. Ich hoffe sehr.
LG! Astrid