Xbox 360 spiele gehen nicht

Hallo allerseits,
Bei meiner xbox 360 öffnen sich manchmal die spiele nicht. Ich glaube, das hängt mit meinem xbox live account zusammen, denn wenn ich angemeldet bin, gehen sie nicht (es kommt einfach ein schwarzer bildschirm und nix passiert ), wenn ich jedoch NICHT angemeldet bin, starten sie ganz normal. Weiß jemand was man dagegen machen kann?