avus a24 - probleme beim telefonieren

hallo, meine eltern haben zur vertragsverlängerung ein avus a24, wie oben genannt, bekommen. ja beide das selbe nun haben sie das Problem, wenn sie sich untereinander anrufen und dann ran gehen, dann knackt und knirscht der lautsprecher, den man ans ohr hält, unerträglich, aber nur ca. für 10 Sekunden. wenn ich mit meinem note 2 anrufe, ist nix. habt ihr eine idee wie das kommen kann und was man dagegen tun kann? ein factory reset hab ich bereits gemacht, genau wie den cache geleert.
android Version ist die 4.2.1. danke schon mal für keine antworten!

— geändert am 02.08.2014, 06:40:37

kann man den thread irgendwie löschen, wenn sowieso keiner antwortet? ._.

gleich zwei, richtig unerwartet ^^
hätte ja sein können, dass jemand der hier online ist, das selbe problem hat.

also meine eltern waren beim expert, meine mutter hat es einschicken lassen, weil die sich das beim expert auch nicht erklären können.

zum Thema dual sim: was würde es für einen unterschied machen, ob ich ein dual sim handy habe, oder nicht? hab mich damit noch nicht so beschäftigt.

— geändert am 02.08.2014, 10:54:57

in den dual sim handys ist jeweils nur ein steckplatz belegt. aber bei jedem neustart kommt eine benachrichtigung, dass keine karte in steckplatz 1 oder 2 drin ist, je nachdem welcher nun belegt ist.
klingt für mich jetzt interessant, da werde ich mich noch belesen.