HTC One (M8) — Ein Geräteproblem oder Providerproblem?

Hallo!

Ich habe mir mal mein ersters, richtiges Smartphone zugelegt nämlich das M8.
Hab das jetzt seit einer woche und eigentlich keine probleme damit.
Heute habe ich eine displayfolie aufgebracht und wollte eigentlich meine handynummer wieder auf unterdrückt stellen.
Aber ich komme nicht in das untermenü

Zusätzliche Einstellungen!

Gehe ich darauf oder auf

Anrufweiterleitung!

kommt immer nur " Einstellungen werden gelesen".
Ich kann also kein anklopfen oder rufnummernübertragung ein/ausstellen.

Gestern abend hat das aber funktioniert als ich mit meiner family telefoniert habe. Da konnte ich einstellungen vornehmen.
Ist das evtl auch nur ein providerproblem zzt?

Ich hoffe, dass mir jmd helfen kann.
Danke

Hat es aber leider nicht. Nach 30min. hab ichs dann immer abgebrochen.
Mittlerweile kommt seit dem 4ten Versuch "Netzwerk- oder SIM-Kartenfehler".
Hab auch schoin ne Austauschsimkarte bekommen und der Provider hat alle einstellungen neu eingestellt.
Läßt sich leider bissher nicht beheben.
Und vom Anbierter über den ich das Handy bezogen habe, hab ich auch noch nichts gehört :-/