Archos 45b Platinum: Nach Firmware-Update kein GPS

Hallo Jörg,

hast du denn vorher getestet, ob das GPS funktioniert? Tritt der Fehlern bei beiden Geräten auf?
Hast du es mal draußen probiert? Oft haben Geräte im Haus Probleme ein Signal zu finden, gerade wenn es noch so eine dicke Wolkendecke gibt wie heute.
Hast du nach dem Update noch einen Reset auf Werkszustand gemacht? Nach Updates ist das immer eine Möglichkeit, neue Fehler zu beheben.

Gruß Tim

Moin Jörg .
Habe auch gleich zwei davon bei Real gekauft.
Kann Deine Erfahrung leider teilen.
Mit der alten Frmware hat GPS noch funktioniert.
Danach wird kein GPS mehr gefunden .
Auch kann ich den Kontakten im Telefonbuch keine Bilder und Klingeltöne mehr zuordnen.
Habe mit der Archos Hotline gesprochen.
Ich soll das Gerät einschicken. ( auf meine Portokosten ? )
Nach den ich von zwei Geräten sprach, wurde man nachdecklich ,aber ohne Erfolg.
Erst ein Anruf in Frankreich ( vom Servicecenter) brachte Klarkeit.
Es ist ein bekannter Fehler und mit einer neuen Firmware wird er behoben. Man arbeite dran.
Das war am 04.07.,seid dem ist Funkstille .Nachfragen meinerseits blieben ohne Erfolg. ( man arbeite dran)
Würde diese d. Teile am liebsten wieder zurück geben.
Aber Real will eine Datenlöschgebühr von 18€ pro Gerät. ( wieso ???? )
Achim

— geändert am 09.07.2014, 15:57:52

Moin Tim
Hier der Link zu Archos www.archos.com die Telefonnummer ist kostenlos .
Bei Real wird nur org.verpackte Ware zurückerstattet. ( Haben bei mir enen Siegel drauf geklebt )
Habe mit der Real Hotline telefoniert . Die wollen Datenlöschkosten .Frage mal nach .
Habe für die Teile bei Real in Papenburg mit Rabattgutschein je 80€ bezahlt ,deshalb möchte ich sie nur ungern wieder abgeben.
Habe das Problem gerade mal mit Real besprechen ,soll das Gerät nach Real bringen ,die wollen es einschicken und verlangen bei Rückgabe Löschkosten.( Alles dummes Zeug )
Gruß aus dem Emsland Achim

— geändert am 10.07.2014, 11:43:54

Hallo,
ich kann alles oben bestätigen. (GPS, Kontakte, Hotline "man arbeitet dran" ......)

Hat jemand schon was neueres hierzu erfahren?

Kann ja eigentlich nicht so schlimm sein, das wieder einzuspielen mit zumindest den alten Firmwaredaten für GPS und Kontakten....., oder?

Gruß
Schwede

schwede

Hallo,
ich kann alles oben bestätigen. (GPS, Kontakte, Hotline "man arbeitet dran" ......)

Hat jemand schon was neueres hierzu erfahren?

Kann ja eigentlich nicht so schlimm sein, das wieder einzuspielen mit zumindest den alten Firmwaredaten für GPS und Kontakten....., oder?

Gruß
Schwede

Hallo,
habe genau das gleiche Problem und leider immer noch kein Firmware-Update erhalten! Habt Ihr schon Neuigkeiten, hat vielleicht jemand das 45b Platinum nach Archos eingeschickt und hat das etwas gebracht?

JLE

Hallo zusammen,

nachdem ich mir in der vergangenen Woche 2 Stück Archos 45B Platinum zugelegt hatte, bekamen beide Smartphones praktisch gleichzeitig ein FW-Update auf Built "AC45bPL_Archos_rev175_2014_05_19_194249".
Nun habe ich versucht, mittels "WAZE" (Navi) meinen Standort zu "finden".
Wenn ich Waze starte, "blinkt" das Symbol für GPS endlos. Es wird kein Satellit gefunden.
Mit der App "GPS Status and Toolbox" kann ich feststellen, dass das GPS "nichts macht"...

Hat einer von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Vielleicht auch mit einem 45b oder einem anderen Archos-Smartphone=

Danke im Voraus

Gruß

Jörg

Hallo,
habe genau das gleiche Problem und leider immer noch kein Firmware-Update erhalten! Habt Ihr schon Neuigkeiten, hat vielleicht jemand das 45b Platinum nach Archos eingeschickt und hat das etwas gebracht?

Hallo em Roth,
ich hab leider auch noch nichts weiter gehört.
Hoffe es kommt recht bald.
Habe mein Gerät aber auch nach Rücksprache mit der Hotline nicht eingeschickt.
Gruß
Schwede

So habe gerade nochmal mit der Hotline telefoniert und einen sehr kompetenten Mitarbeiter gehabt. Nach Rücksprache mit der Technik ist die Aussage, dass das neue Update fertig ist und bereits an Google rausgegangen ist. Jetzt muss unser Freund G.... es noch verifizieren und dann freigeben.
Hoffe es kommt jetzt in den nächsten Tagen.

Gruß
Schwede

GPS ist gut und läuft sogar wieder bei mir im Haus.
Schnelle fixe mir unter 30s.
Bilder pro Kontakt klappen auch wieder. Klingeltöne pro Kontakt leider nicht, denke aber Priorität liegt da auf Klingelton pro SIM Karte.....

Also ich bin wieder Glücklich....

Gruß
Schwede

Hallo,

ich plane mir das Gerät zu kaufen, finde aber die neue FW auf Google nicht, gibt es einen Link ?
Danke Euch

Archos veröffentlicht Firmware auf Ihrer Webseite:
http://www.archos.com/en/support/support_tech/updates_fwm.html

Üblicherweise muß man sich da nicht kümmern. Updates kommen OTA, sprich über Internet, wenn man zB. im WLAN angemeldet ist automatisch oder per Auslösung durch den Anwender:

Einstellungen -> Über das Telefon -> Systemaktualisierungen