HTC One (M8) — Kratzer auf Kameraglas

folie? teste es
an den kratzern selbst schuld.!

ware für mich auch intressant zu wissen.. testen will ich es nicht. bin jedoch mechaniker und hatte mit dem alten one x schon probleme..
hoffe es ist richtiges glas..

Ich habe das selbe Problem. Habe das Handy nicht mal in der Arbeit dabei und die Kamera hat auch in der Mitte lauter kleine Kratzer.
HTC sagte zu mir Sie haben zu diesen Problem keine Informationen. Ich werde es mal mit einer Politur versuchen, da ich eine Handyversicherung mit abgeschlossen habe. Wenn es nicht funktioniert lass ich es austauschen

Hab es nun mit einer CD Politur probiert, wo man kleine Kratzer rausbekommen sollte und das Ergebnis ist erstaunlich gut. Man sieht richtig, dass irgendeine Beschichtung auf der Linse ist, die sehr Kratzanfällig ist. Hab es ein paar Minuten probiert und es ging richtiger Dreck runter.Nun sind die Fotos wieder wie am ersten Tag und die Linse wie neu. Nur aufpassen beim polieren, dass du nur auf der Linse bleibst, sonst wir die Rückseite des Handys ein bisschen heller. Aber Fakt ist, es ist irgend eine scheiß Beschichtung auf der Linse, die sehr anfällig ist...

Hab genau das gleiche Problem. Bin der Meinung, dass das eine Garantiefrage sein muss. Das sind bei mir ja auch nicht richtige Kratzer sondern eher verschwommene Schmierer, die aber nicht weggehen. Die Fotos sind jetzt jedenfalls schlecht. Bevor ich mit irgendeiner Politur anfange, schau ich mal, was Händler und Hersteller sagen.

ich hatte das selbe problem, nach so kurzer zeit war meine linse völlig matt und derart zerkratzt, als hätte ich es mit metallwolle geputzt!!

nachdem ich diesen thread gefunden habe- schon deutlich frustriert, konnte ich die sache mit der beschichtung nachvollziehen (auch auf der dual-linse).

meine fotos sahen aus wie durch milchglas fotografiert

eine gute abhilfe konnte ich in 5 minuten finden.
man nehme:

• 1 paar gesunde hände und davon einen finger.
• ein microfasertuch bzw. ein feines brillenputztuch.

5 minuten über die linse fingern und schon sind die fotos wieder wie beim neuen gerät.

die kratzer verschwinden und darunter ist nichts als das glatte glas)

ohne politur und ohne angst)

Habe das gleiche Problem trotz Hülle. Will mich heute Abend auch mal mit einem Mikrofasertuch hinsetzen.

Meine Frage an die Polierer: Wie sieht's einige Tage später aus?

nach 1-2 tagen kann ich zumindest berichten, dass diese seltsame beschichtung an den randbereichen, wo noch ein wenig zu sehn war, auch langsam verschwindet

jedenfalls kann jetzt, wie gewohnt, noch hastig mit dem tshirt vorgereinigt werden^^ - das glas ansich scheint resistent zu sein und hat nicht den kleinsten kratzer!
(ich würde ja gerne ein foto machen, aber..... )

zu meinem mikrofaser-tipp:
ich meinte ein brillenputztuch.
damit keine verwechsungsgefahr besteht

Hab mich schon mal ran gesetzt. Aber ohne Politur wurde es bis jetzt nur schlimmer.

gemäß dem fall, dass wir alle unter dem gleichen problem leiden, solltest du dir deshalb keine sorgen machen

was du mit dem tuch vorerst bewirkst ist ja ein abtragen der beschichtung, was sich vorerst durch "kratzer" zeigt, wird wenn alles weg ist nur mehr glas zum vorschein bringen

ich hab mal ein foto gemacht, auf dem man am rand noch gut den vorher zustand erkennen kann...

davor war die linse eine einzige katastrophe und sah, wörtlich gemeint, aus wie eine miniaturversion der zerkratztesten cd aus meinen jugendtagen^^

Danke. Vergütung ist jetzt runter. Kann endlich wieder scharfe Fotos machen.

ich denke du hattest ein ähnlich beruhigendes gefühl wie ich

...und hoffentlich hilft der thread noch anderen - anfangs ists mir schon ganz schlecht geworden^^

Hey danke hätte auch das Problem, hat geklappt 👍
jetzt die Frage gibt es dafür einen Schutz, wie fürs Display also eine Folie o.ä. würd mich mal interessieren...

Gruß

Hallo liebe Leute,

vielen vielen Dank für den super Tipp, habe schon verzweifelt. Das mit dem Mikrofasertuch hat super geklappt.

Liebe Grüße,
Alex

Ich habe auch diese Kratzer auf der hintern Linse ... Hat es aber auch auf der front Kamera mit hem Tuch habe ich es dann auch weg bekommen

xyzcbm

Hey danke hätte auch das Problem, hat geklappt 👍
jetzt die Frage gibt es dafür einen Schutz, wie fürs Display also eine Folie o.ä. würd mich mal interessieren...

Gruß

Ich werde am Wochenende einen tropfen nano Versiegelung einpolieren... Sollte ein guter Schutz sein... Ich berichte.

sollte das Polieren mal nicht mehr helfen die Kratzer aus der Linse zu bekommen, gibt es bei Amazon noch die Möglichkeit eine passende Saphirlinse für das Handy zu kaufen derzeit für 13€ (Ersatzglas für Kameraglas (Kameralinse/Saphirlinse), geeignet für HTC Desire)....ist eigentlich für das HTC Desire, aber in den Komentaren bei Amazon hat jemand geschrieben, dass die Linse auch für das HTC One M7 passen würde...keine Ahnung, aber vielleicht dann auch M8....? Vielleicht einfach mal ausmessen und nachgucken.....

— geändert am 11.06.2014, 15:39:19

hatte das Problem mit den Kratzern bei meinem altem HOX+ auch. Die Bilder waren insgesamt sehr verschwommen und milchig. Auch das ging mit Politur wieder weg. Ansonsten guck mal ob es auf amazon irgendwelche Schutzfolien gibt die du da draufpacken kannst. Bei Schutzfolien für das Xperia Z2 sind meistens noch so kleine runde für das Kameraglas dabei, vielleicht gibt es sowas ja auch für das One M8

— geändert am 11.06.2014, 15:45:28

Habe das Problem auch gehabt ... Betonung auf gehabt
Na euren Tipps, habe ich mich mit einem weichen Tuch und Glasreiniger hingesetzt und los poliert ... Und siehe da keine Kratzer mehr .... Freu vielen dank für den Tipp

Moin!

ich weiß es nicht, aber es könnte folgendes sein:
Bei höherwertigen Objektiven wird eine Vergütungsschicht aufgedampft, die Reflexionen in den Bildern verhindern soll. Das gleiche Prinzip gibt es auch bei entspiegelten Brillengläsern.

Man erkennt solche entspiegelten Flächen daran, dass die Spiegelungen bläulich sind, wenn man seitlich auf das Glas schaut. Nehmt mal ein hochwertiges Objektiv von Eurer Spiegelreflex (sofern vorhanden), schaut seitlich auf die Frontlinse, dann ist das sehr gut zu erkennen. Die Spiegelungen sind blau.
Das liegt daran, dass die Spiegelungen durch die aufgedampfte Schicht aufgelöst werden (Interferenz an dünnen Schichten...). Nur die blauen Anteile des Lichts werden nicht neutralisiert, daher sind die Spiegelungen blau.

Normalerweise sollten die aufgedampften Schichten allerdings so robust sein, dass sie nicht so leicht zerkratzen.

Wenn also die aufgedampfte Entspiegelung sehr "weich" ist, könnte sie leicht zerkratzen. Und dadurch dass sie weich ist, lässt sie sich mit Politur dann auch wegschrubben, so wie das hier berichtet wurde.

Das ist einerseits gut, weil dann die Kratzer weg sind, andererseits schlecht, weil dann die Vergütungsschicht weg ist, und die Bilder unschöne Reflexe aufweisen. Insbesondere bei Gegenlich-Aufnahmen und wenn Licht seitlich auf das Objektiv-Glas scheint.

Aber besser Reflexe als Bilder die aussehen, als hätte man sie in einer Dampf-Sauna gemacht.

Viele Grüße,

Björn

Hab das dot view cover... und wundere mich seit tagen über die milchigen Fotos, aus der Hülle raus und siehe da die kamera linsen verkratz...

tippe ich das gerade im google rein...

und bin bei Euch gelandet, heftig... haben ja einige das problem

hab gute touchscreen politur&versieglung bestellt

gut zu wissen das man es wieder hin bekommt

Habe das Problem natürlich auch und war schon am verzweiefeln.
Vorhin hatte ich mit htc-DACH über Facebook gechattet und den Hinweis bekommen, 1. einen Software-Reset zu machen und dann den Hinweis, das Telefon auf Werkszustand zu versetzen.
Dann kam nichts mehr.
Habe die Linsen mit Aceton gereinigt und bis auf Reste am Rand ist wieder alles fein.

Sah das so bei Euch aus? Bin auch schon in apokalyptischer Stimmung, seit die Bilder so schwammig wurden und ich die Kratzer entdeckte.

ganz genauso sah es aus!

Laut htcDACH auf Facebook ist das Problem bekannt und ich sollte das Telefon einschicken zur Reparatur.

Nano Versiegelung! Habe nix drauf und schützt zudem perfekt.

Also es gibt auch Universal-Schutzfolien zum zuschneiden. Wäre vielleicht eine Alternative zur Versiegelung hab's allerdings noch nicht selbst ausprobiert.

Ich hatte das gleiche Problem mit der Kamera und hatte schon angefangen mich nach einem neuen Backcover umzuschauen...
Aber das Mikrofasertuch wirkt Wunder! Danke für den Tip!

Ich hatte das gleiche Problem.

Bei mir hat ein Brillenputztuch und etwas Glasreiniger geholfen....ca. 5min polieren und weg waren die Kratzer.

@Stephanna :
Haben die gesagt wie lange das Gerät nach dem einschicken weg wäre?

— geändert am 26.08.2014, 15:44:56

Hi Leute, wollte auchmal meinen Senf dazugeben.

Kam über Google in diesen Thread, weil mich auch die nachgelassene Qualität der Bilder sehr geärgert hat...
Nach den oben aufgeführten Tipps fuktioniert es jedoch wieder einwandfrei!

hier mal 2 Bilder, eines vor und eines nach dem "freirubbeln" mit dem Mikrofasertuch. Ich denke der Unterschied ist deutlich und ich hoffe ich konnte noch dem ein oder anderem Helfen.

freundliche grüße!

xyzcbm

jetzt die Frage gibt es dafür einen Schutz, wie fürs Display also eine Folie o.ä. würd mich mal interessieren...

Bei meiner G2-Folie von BestSkinsEver war ne perfekt passende Folie für die Kamera dabei, exakt im Maß des Glases mit Aussparung in der Mitte, damit die Fotos nicht beeinflusst werden. Gute Sache, kann ich empfehlen.

— geändert am 03.09.2014, 15:11:03

Mal eine Frage: Stimmt es, dass die abdeckung der Co-Camera vom M8 nur aus Plastik ist? Sie wölbt sich ja auch, wenn man mit leichtem Druck dagegen drückt.

— geändert am 08.09.2014, 22:34:11

Wie lange habt ihr den poliert?

Ich habe mit einem feuchten Bildschirm Reinigungstuch mit genügend Druck 2-3 min poliert und gut wars.

Hey danke dir habe mir ein brillenputztuch genommen , dann mit dem Daumen die Scheibe von der Kamera geputzt hat etwas gedauert aber dann ging es , ein kleiner Rand ist geblieben aber der ist genau am Rande vom Gehäuse und Ca. 1 mm also stört auf keinen Fall. Danke nochmal den die Bilder waren milchig .

Baut euch Saphirglas ein und ihr werdet keine Kratzer mehr haben.
Dieses Glas passt auch beim HTC One:
Bei Amazon suchen: Ersatzglas für Kameraglas (Kameralinse/Saphirlinse), geeignet für HTC Desire
Einbau sehr einfach...
Viel Erfolg...

Hatte ich auch so.
Auch nach 10 Minuten mit micmicrofaser polieren keine Besserung.
dann wurde ich mutiger.. ein bisschen Asche von der Zigarette auf ein Brillenputztuch.. paar Sekunden polieren - sauber. Man muss nur aufpassen das man das Handy an sich nicht schmutzig macht.

Habe die Kratzer herauspoliert und guten Erfolg gehabt. Ergebnisse der Kamera sind wieder befriedigend.
Ich nahm eine Ständerbohrmaschine, einen Korkzapfen, welchen ich vorne auf Linsengrösse zuspitzte und hinten mit einem Dübel versah, damit ich ihn in die Ständerbohrmaschine einspannen konnte. Zuerst schliff ich mit einem kleinen Stück sehr feinem Schleifpapier (5mü)unter dem Korken und anschliessend mit Polierpaste.

Vielen Dank für diesen doch sehr einfachen Tip! Endlich kann ich wieder anständige Fotos machen

Viele Grüße

Also die nanoversiegelung war bei mir ein Erfolg. Nutze das M8 über ein halbes Jahr ohne case und habe null kratzer..

Also Leute, ich muss mich bei euch für die tollen Tipps bedanken. Auch ich hatte das Problem von unerklärlichen Kratzern auf dem Kameraglas. Auch ich behandle meine Geräte sehr gut, nutze immer ein Case, sodass die Kamera nie direkt aufliegt. Ich habe soeben das Glas mit Displaypolitur gereinigt und das Ergebnis ist der Wahnsinn. Als wäre nie was gewesen. Würde mich auch nicht wundern, wenn sämtliche schlechte Testergebnisse der Kamera aus dieser Beschichtung resultieren.

Hey,

ja ist ja verrückt, dass ihr alle das exakt gleiche Problem habt. So wie auch ich.

Hatte mein angeblich spritzwasserfestes HTC einmal während eines heftigen Gewitters benutzt zum Fotografieren.

Einige Tage später hatte ich diesen Milcheffekt wie hier beschrieben. - Gerät eingeschickt, 14 Tage Wartezeit, weil W-support die Geräte scheinbar in Polen reparieren lässt.

Gerät war danach okay, Linse wieder sauber.

Im Januar diesen Jahres, also rund 6 Monate später wieder der Effekt... Was mich wundert ist ja, wie ihr hier eine Lösung durch rubbeln hinbekommen habt.
Mein Gerät ging wieder für 14 Tage zu W-Support weil die hintere Linse ja von INNEN beschlagen ist, mit diesen Ominösen Kratzern. Die Erfolge hier mit den Putztüchern finde ich in Punkto Bildschärfe nicht überzeugend, sorry

Hey meine Linse ist nach einfacher Zahnpasta und Microfasertuch auch wieder in Ordnung auch jetzt nach ca. 20 Tagen 😃😃😃
Ich bin erst mal erleichtert gewesen und die Freude hält an

Ich bin eher zufällig auf diesen Thread gestoßen und mir fiel ein, dass das Problem auch auf die Kamera von meinem HTC One M8 zutrifft. Mich hat es aber bisher nicht sonderlich gestört, da ich die Kamera eh kaum nutze.
Als ich meine Kamera genauer angeschaut habe, waren die vielen kleinen Kratzer dort ebenfalls zu sehen. Diese habe ich nun mit einem Geschirrtuch wegpoliert und siehe da, das Bild ist wieder schärfer und ungetrübter.

Vielen Dank für den Thread und für die einfache Lösung des Problems!

Einfach genial. Endlich wieder saubere Fotos.

Mit dem reinen polieren mit einem Microfasertuch hat sich nicht allzuviel getan. Ich habe dann auch ein bisschen Zahnpasta aufgetragen und jetzt habe ich wieder super Bilder!!

Gut das ich nochmal hier in den thread geschaut hab. Ich hab nämlich auch mit einem normalen blauen Haushalts microfaser Tuch poliert. Und selbst nach ca. 5min. Hat sich nichts verändert. Also meint ihr auf das trockene Micro Faser Tuch einfach Zahnpasta drauf und polieren?
Oder sollte das Tuch feucht sein? Welche Zahnpasta nutzt ihr ich hab im Moment die grüne elmex Zahnpasta.

Ich werde es testen