Danke für die Rückmeldungen. Auch wenn wir nicht sofort antworten, kümmern wir uns natürlich umgehend um die Behebung der Fehler, die ihr uns hier mitteilt. Wir hoffen, dass die meisten der von euch erwähnten Probleme bereits jetzt behoben sind oder in einem der kommenden Updates behoben werden. Wir gehen deshalb nun nur auf einige ausgewählte Fragestellungen ein. Alle anderen werden natürlich nicht vergessen und später bei Gelegenheit beantwortet.
Marcel H.
Wenn ich bei meinem Xperia Z nen neuen Kontakt hinzufügen will stürzt die App ab, sobald ich auf den Kontakt zum Hinzufügen klicke.
Wohin geht der FehlerBericht?
Wir glauben, das nun behoben zu haben. Fehlerberichte gehen über das Google Play Fehlerberichtsystem direkt an uns.
Kai R.
wäre es toll, eine Funktion mit Bestätigungmail und passwort Reset zu haben oder ähnlich... Ich wusste auch nicht, dass ich mich nach dem update wieder anmelden muss, sonst hätte ich das nochmals alles geprüft :/
Danke für den Vorschlag. Wir werden uns in Zukunft überlegen, ob und wie wir derartige Funktionen realisieren können, sobald wir die Mittel dazu haben und keine ernsthafteren Fehlerbehebungen anstehen.
Das mit dem Logout nach dem Update hat uns auch überrascht. Die Ursache war ein recht blöder und simpler Fehler bei einer internen Benennung, als wir den Quellcode für die parallel in Entwicklung befindliche und zukünftig erscheinende Desktop-Version von Achat angepasst haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Kai R.
ich habe gerade gemerkt, dass ich willenlos Namen in die Suche eingehen kann (Bsp walter) und dann auf Ergebnisse stoße (Walter M.) und deren Status sowie diverse andere Infos ablesen kann.
Ich weiß nicht, ob das beabsichtigt ist und fände es aus Gründen der Sicherheit besser, wenn ich zwar Leute anhand ihrer abgegebenen Infos (Mail, Telefonnummer, Name) suchen und finden kann, aber nicht diese Infos anhand ihres namens angezeigt bekäme.
Vielen Dank für den Hinweis. Das ist ganz und gar nicht beabsichtigt. Unsere Vermutung ist, dass du Walter M. nicht über den Namen gefunden hast, sondern dass er "walter" als seine Email-Adresse eingetragen hat und du ihn deshalb bei der Suche gefunden hast. Denn normalerweise sollten sonst keine persönlichen Infos angezeigt werden.
Wir werden im nächsten Update einen zusätzlichen Schutz einbauen, sodass man zukünftig bei der Suche nur noch die Angaben sieht, die zur groben Unterscheidung der Suchergebnisse notwendig sind (z.B. Vorname, Nachname, Land). Erweiterte persönliche Kontaktinformationen (z.B. Telefonnummer, Email, Adresse) werden dann nur noch in den Fällen angezeigt, wenn beide Kontakte sich gegenseitig in ihren Listen haben.
Kai Henker
Achat schließt sich und nach ca. 2min schwarzem Screen mit Statusleiste ( Uhrzeit steht ) bootet mein Phone neu, hängt aber dann fest. Neustart nur noch mit Entnahme Akku möglich.
Gestern Abend dann gegen 00:00 Uhr aus dem Messenger ein Update und danach Abfrage User und Passwort - habe ich nie bewusst eingegeben - also neuen Account gemacht. Die Daten unter Profil eingetragen ( Außer Vorname und Nachname sowie Statusmeldung wird nichts übernommen ) und explizit noch einen Usernamen sowie ein Passwort eingetragen.
Auch nach dem Update das gleiche Bild und Verhalten. Ein Anlegen des gewünschten Gesprächspartners als Kontakt bringt auch nichts - dieser wird trotz Aktivierung der Option nicht gefunden und kann gleichfalls nicht genutzt werden.
Nach Wechsel des ROMs von Team Union nach Sweetrom ist ein Rückspielen von Achat mittels Titanuim Backup fehlgeschlagen. Die reguläre Neuinstallation via Play Store nach erneutem Rückspielen des ROMs, um Fragmente des Messengers zu vermeiden, konnte durchgeführt werden. Aber ein 'Einloggen' mit den eingetragenen Usernamen und Passwort war nicht möglich: User nicht bekannt !
Es tut uns schrecklich leid, dass es bei dir zu solchen extremen Fehlern kommt. Während wir allgemein die Abstürze von Achat beheben können, liegt es leider nicht in unserer Macht, die Folgen eines Absturzes auf dem konkreten Gerät des Nutzers zu kontrollieren. Wir können auch leider nicht garantieren, dass Achat auf modifizierten Versionen von Android immer ordnungsgemäß und stabil läuft. Wir würden dich deshalb bitten, sofern du noch Interesse hast und sobald neue Updates von Achat verfügbar sind, einen neuen Account zu erstellen und auszuprobieren, ob sich etwas gebessert hat.
Kai R.
wenn ich von einem Chat aus der app rausgehe (home) und wieder rein, komme ich automatisch zum Chat zurück, allerdings steht in der linken oberen Ecke nicht mehr der Name des Kontakts, sondern "AChat". das ist recht verwirrend, da man nach einer AChat-Pause nicht immer weiß, mit wem man zuletzt gechattet. natürlich ist das nur ein Schönheitsfehler, aber ich melde es trotzdem.
Wir freuen uns natürlich auch über Hinweise auf Schönheitsfehler und werden das nachbessern.
Kai R.
Der Kontakt war übrigens großartig
Ich habe selten dermaßen schnell und freundlich Hilfe bekommen. [...]
ich habe fest vor, eine Review und einen Blogeintrag zu diesem messenger zu schreiben, da er mich interessiert. [...]
Nach dem heutigen update funktioniert die App fast tadellos
Wow, vielen Dank für so viel Lob! Wir geben unser bestes!
Wir würden uns sehr über ein Review von dir freuen.
Empfohlener redaktioneller Inhalt
Mit Deiner Zustimmung wird hier ein externer Inhalt geladen.
Mit Klick auf den oben stehenden Button erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir externe Inhalte angezeigt werden dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Infos dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.