HTC One — HTC ONE M7 Probleme mit der Verarbeitung und des Akkus

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Danke

Hallo auch von meiner Seite!

Ärgerlich, dies mit der Lautsprecherabdeckung. Noch nie von diesem Problem gehört. Jedoch solltest das Gerät noch in der Garantiezeit sein? Lass es doch reparieren meines Erachtens nach, ist dies ein Garantiefall.

Bezüglich der Ladeprobleme. Verwe mal die Forensuche ähnliche Probleme wurden hier auch schon diskutiert. Oder verwende mal ein anderer Adapter. Wie steht es denn mit deinem Akkuverbrauch? Ist da eine App auffällig? (Einstellungen-->Power-->Nutzung) Am besten einen Screenshot posten.

LG

Ja und! Dann geht es gleich wieder zurück.


Das ist wenig aussagekräftig. Wenn Dein One jedoch über Nacht nicht voll geladen ist, stimmt entweder am Ladegerät oder am Handy etwas nicht. Normalerweise sollte es in gut zwei bis zweieinhalb Stunden vollständig geladen sein, wenn es zuvor ganz leer war.


Das Lila-Problem haben einige. Das tauscht HTC problemlos aus. Wenn Du den Blitz abschaltest und das Handy auf eine dunkle Unterlage iegst, sollte ein schwarzes Bild gemacht werden. Wenn es lila ist, hat die Kamera einen Bug und wird von HTC getauscht.

Abgefallener Lautsprecher und Ladeprobleme könnten aber auch von einem Sturz kommen. Dann wird es mit Garantie oder Gewährleistung mau aussehen.

Ich empfehle dir, das Gerät beim Händler einzuschicken. Je nachdem verfügt es über ein Brandig da möchte HTC auch nichts mehr damit zu tun haben.

Ich würde immer zum Händler gehen. Warum?

Der Händler muss Dir die gesetzliche Gewährleistung geben. HTC gibt Dir nur eine freiwillige Garantie. Oft ist die Garantie nicht mehr, als die Wiederholung der Gewährleistung. Jetzt gab es aber Fälle, in denen Kunden sich an den Hersteller gewandt haben und ein Ersatzgerät bekommen haben, welches wieder fehlerhaft war. Mit dem Hersteller gab es dann Probleme bei der Reklamation und sie gingen zum Händler. Der hat aber die Gewährleistung abgelehnt, weil es nicht das verkaufte Gerät war. Und Gerichte haben dem Recht gegeben.

Das nutzen jetzt Händler gerne aus und sagen, man solle das Gerät selbst einschicken. Damit lassen sie einen aber in die Falle tappen. Vielleicht viele nicht absichtlich, aber wer kann schon hinter die Stirn schauen,