Google Nexus 4 — Probleme mit Hitze, Akku und Reboots

Hallo

Ich habe seit etwa einem halben Jahr ein n4 und bin damit auch eigentlich vollkommen zufrieden. Allerdings gab es hi und da einige Probleme, die sich verkraften liessen aber in letzer Zeit wurden sie grösser.

Hitze

Schon bei der kleinsten Anstrengung wird die Rückseite des Nexus ziemlich heiss. Es reicht schon wenn ich 20 Minuten im Internet surfe oder im WhatsApp bin. Die Temperaturen sind bei so normaller Nutzung so um die so um die 30 Grad und nach diesen 20 Minuten so um die 40 bis 50 Grad . Könnte es draussen auch grad so gut als Handwärmer benutzen. Habe aber gehört, dass es an der Glasrückseite liegt. Denn wenn ich zum Beispiel lange draussen bin und das Smartphone in der Hosentaschen habe, dann ist es ziemlich kalt. Aber eben 50 Grad sind schon ziemlich viel.

Akku

Mein Akku reicht kaum ein Tag, obwohl ich unter der Woche fast nichts mit dem Gerät mache. Auch wenn ich den Flugmodus rein tuh, habe ich am Abend nur noch etwa 50 %, obwohl ich eben unter der Woche fast nichts mit dem Gerät mache.

Reboots

In Unregelmässigen Abständen startet es neu, ohne das ich was mache, dass mehrmals pro Tag.

Es ist kein Software Fehler, denn ich habe letzens ein reset gemacht und die Fehler blieben.

Ich habe stock Android.

Würde mich auf eine Antwort freuen.

— geändert am 27.12.2013, 22:00:59

Okei Könnte es dann ein Hardware defekt sein, wenn es am Akku liegt.

— geändert am 27.12.2013, 22:50:02

Mit deiner App funkt es nicht, da ich als Neuer im Forum zum Schutz von Spam keine Verlinkung machen darf.

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Wobei ich die Spiele fast gar nie benutze. Und ich auch sonst wenige Apps immer offen habe.

— geändert am 27.12.2013, 22:56:05

;) Ja das wäre nicht gut, wenn mir das Gerät um die Ohren fliegen würde. Gut, dann bringe ich das n4 mal zum Shop zurück, wo ich es gekauft habe. Diese sollten glaube ich schon Geräte Rückgabe haben

Okei. In diesem Fall ist der Akku wahrscheinlich defekt.

Hallo Lutz


Wieso nicht. es könnte sein, dass irgendeine Kontaktstelle des Akku defekts ist und deshalb das Handy mehrmals ohne Strom ist und dann auch das neu starten verursacht.


Heute habe beobachtet, dass diese Erwärumung nur statt findet, wenn ich im Mobilennetz bin. Im WLAN findet keine Erwärmung statt. Der Mobiledatenverbrauch ist hier auch sehr interessant 232 MB für Google+, obwohl ich kein Google+ nutze und ich habe es am 24 geresetet. Mobiler Hotspot geht in Ordnung, das ist wegen meinem Tablet für Unterwegs. Aber wieso braucht Android als System Internet?



Ich denke nicht, dass Antiviren Software auf Android etwas bringen. Denn erstens gibt es überhaupt schädliche Programme im Play Store - wenige. Und wenn man nur Programme aus dem Play Store installiert und in den Einstellungen "Apps aus fremden Quellen" deaktiviert hat und es auch so lässt, ist die Chance, dass man einen Virus einfängt klein. Und alle Apps die Auf Android laufen sind ja in einer Sandbox "gefangen" und haben keine Rechte, und wenn es dann ein Virus ist kann er nur in der Sandbox wüten und nicht im System. So haben auch AV-Software keine Rechte, sie kontrollieren nur ob die installierten Programme schädlich sind oder nicht und wie oben erwähnt, wenn man nur Apps aus dem Play Store installiert und nur Apps die man kennt oder die bekannt sind ist die Chance gleich null etwas schädliches einzufangen.


Ja entweder ist die Software des Phones fehlerhaft, was die Reboots sicher erklären würde. Aber ich habe mein Gerät erst letzens neuaufgesetzt. Aber der Fehler tritt nur ab und zu auf. Also ist das Reproduzieren schwierig Auch könnte eben ein Defekt am Akku der Grund sein, Reboots, Hitze und Akku schnell leer. Oder irgendeine App, die ihren Spass hat. Aber dann müsste man ja das beim Datenverbrauch sehen, dass irgendeine App nur Unterwegs viel Traffic produziert und dann die CPU rechnen lässt und den Akku schnell leer ist- ob das Google+ ist? Das würde dann aber nicht die Reboots erklären.

Nicht einfach Ja ich werde mich mal mit dem Support in Verbindung setzen und hoffe, dass sie mich nicht im Regen stehen lassen.

— geändert am 28.12.2013, 10:29:26

Geht die Garantie nicht verloren, wenn man selber das Gerät aufschraubt und den Akku wechselt.

Verschiedene AV-Systeme sagen, dasss ich keine verdächtige App auf meinem Phone habe.

Nichts spezielles.
Display 25 %
Android-System 13%
Ruhezustand 11%
Google-Dienste 11%
Android OS 9%
Mobilfunk-Standby 8%
Chrome 6%

Gut danke für den Tipp

Es könnte auch an der Automatischen Sicherung von Fotos und Videos liegen, dachte ich zumindest bis heute Mittag. Dann habe ich diese Funktion ausgeschaltet und bis Heute Abend war auch alles gut. Aber dann war ich unterwegs und plötzlich wurde es unangenehm warm in der Hosentasche. Es sind WhatsApp Nachrichten reingekommen. Also irgendwie muss die CPU viel zu viel verarbeiten wenn ich unterwegs Internet brauche. Es reicht eben schon wenn Nachrichten reinkommen.

Die Frage ist nur an welcher App, es lässt sich irgendwie nicht reproduzieren. Ich nutze immer etwa die gleichen Apps. Aber diese Hitzeentwicklung findet unregelmässig statt. Mal in der Hosentasche, wenn WhatsApps reinkommen. Mal, wenn ich im Internet surfe. Was aber immer gleich ist, dass es nur beim Mobilen Netz passiert.

— geändert am 28.12.2013, 23:29:34

Ich bin jetzt so verblieben. Ich kann am Montag mein Gerät zum Shop bringen, wo ich es gekauft habe. Dieser schickt es dann zu LG, die es dann (hoffentlich zu reparieren) versuchen. In der Zeit wo das Gerät in Reperatur ist bekomme ich ein Ersatzgerät.

Ich hoffe einfach, dass LG das ganze in den Griff bekommt und nicht ein riesen grosses Theater ensteht. Sonst ich habe mich schon schlau gemacht, nach dem zweiten Mal Reparieren ohne Erfolg, muss der Hersteller mir ein neues Gerät geben, wenn diese Option nicht geht, kann ich vom Kaufvertrag zurück treten.

Aber ja das sind nur Spekulationen