Sony Xperia Z — Xperia Z Pixelfehler

Hallo habe heute morgen einen kaputten Pixel entdeckt. Er leuchtet hinter weißen Hintergrund grün und ist bei schwarzem Hintergrung komplett aus, wie ein Dead Pixel halt. Ich hab das gerät vor gut 1 Woche bei Bei Base im laden geholt. Meine frage ist jetzt ob sie mir das gerät ersetzen oder überhaupt was machen oder greif die Garantie ein? vlt denken jetzt einige ohh ist doch nur ein Pixel aber mich stört so was weil ich weiß das er da ist und ich guck die ganze zeit drauf und das gerät war ja auch nicht gerade billig!

Danke schon mal für eure antworten. Ich habe vorhin bei der Base Filiale angerufen die meinten das sie das gerät einschicken müssen um zu überprüfen ob ich den schaden verursacht habe oder ob der schaden schon da war. Was ziemlich komisch klingt da es nur 1 Pixel ist mehr ja nicht naja werde es dann morgen abgeben.

— geändert am 16.12.2013, 17:05:00

sie habens nicht eingeschickt die haben mich lieber ausgelacht. Die meinten man sieht nix der Fehler ist aber DEUTLICH zu erkennen. der eine meinte wenn es mehr wie 10 währen dann würden sie es umtauschen und als ich dann wieder zuhause war habe ich wieder ein kaputten Pixel entdeckt der ist aber komplett Schwarz wenn man das gerät dabei von der seite ansieht sieht man beide deutlich leuchten