Samsung Galaxy S4 mini — S4 mini nach Update kein Internet, kein Netz Keine SIM-Karte kein Gar nix ...

Moin. Hab gestern ein Update von Samsung gemacht und als es durch war ging gar nix mehr. War mit meinem Gerät bei meinem Handy Shop und der erste sagte mir ja können sie wegschmeißen... Mit Guter Laune dachte ich mir ich schaue nochmal in einem zweitem Laden vorbei und frage nach was es sein könnte. Der Kollege erzählte mir das Samsung eine Mail an die Shops verschickt hat in denen steht das sie an dem Problem Arbeiten aber noch keine Lösung haben und somit die Shops auch noch keine Anweisungen haben was sie mit den Geräten die betroffen sind machen sollen. Heisst mein 3 Monate altes Gerät ist nun kaputt und ich kann es noch 2 Jahre ab bezahlen!?

Ich hab mit Samsung Kies versucht die Firmware neu zu installieren, leider ohne Erfolg da das Programm mein Handy nicht mehr erkennt. Er lädt alles runter und sobald er Anfangen will es zu installieren sagt er mir "Gerät wird nicht erkannt".

Hard Reset hab ich auch probiert hat nicht geholfen. Hat jemand davon schon gehört und hat vllt ne Lösung oder ne Info ob ich das Gerät umtauschen kann?

Gruß Finn