Samsung Galaxy S4 — S4 runtergefallen und Touchscreen defekt (?)

Hallo,

meinem Bruder ist heute sein S4 aus der Hand und aus einer relativ niedrigen (1 Meter bis 1,5 Meter) Höhe auf den Boden gefallen. Danach ging nichts mehr. Man kann es zwar noch anschalten und man hört auch den Ton, aber der Display zeigt nur grüne Streifen an. (Bild im Anhang)

Ich gehe davon aus, dass der Touchscreen oder das Display kaputt ist. Bevor ich es reklamiere und einschicke, wollte ich nochmal sichergehen, dass es wirklich so ist und dass es keine andere Möglichkeit gibt, sein Handy wieder zum Laufen zu bringen. Deshalb dieser Beitrag hier.

— geändert am 08.11.2013, 20:47:10

Hab grad dummerweise auch bemerkt, dass ich es vergessen habe. Ich bin grad dabei.
Edit: So, hab's hochgeladen.

— geändert am 08.11.2013, 20:47:36

Hab schon neugestartet und Akku rausgenommen, weder das eine, noch das andere, haben irgendwie weitergeholfen.

Und die Vermutung wird es auf keinen Fall sein, weil er mit CustomRom und all das nichts am Hut hat und davon auch Null Ahnung.

Aber vielen Dank für die (schnelle) Antwort! :-)

Ja, mal schauen. Ich krieg das schon irgendwie gebacken. :-)

Vielen Dank für die Antworten!